home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Cream of the Crop 3 / Cream of the Crop 3.iso / comm / zyxfaq38.zip / ZYXFAQ.38 < prev   
Internet Message Format  |  1994-04-26  |  159KB

  1. From wrob@unixg.ubc.ca Mon Apr 25 01:52:21 PDT 1994
  2. Article: 21471 of news.answers
  3. Path: unixg.ubc.ca!unixg.ubc.ca!wrob
  4. From: wrob@unixg.ubc.ca (Robert Wong)
  5. Newsgroups: comp.dcom.modems,comp.dcom.fax,comp.answers,news.answers
  6. Subject: ZyXEL modem FAQ List v3.8, Apr 18 1994, Part 5 of 5 [Product Info]
  7. Supersedes: <2l4a6v$6mm@nnrp.ucs.ubc.ca>
  8. Followup-To: comp.dcom.modems
  9. Date: 25 Apr 1994 08:51:41 GMT
  10. Organization: University of British Columbia, Vancouver, B.C., Canada
  11. Lines: 861
  12. Sender: wrob@unixg.ubc.ca
  13. Approved: news-answers-request@MIT.Edu
  14. Expires: Fri, 20 May 1994 00:00:00 GMT
  15. Message-ID: <2pg0at$6ls@nnrp.ucs.ubc.ca>
  16. NNTP-Posting-Host: unixg.ubc.ca
  17. Summary: Contains listing of software products (broken down by software
  18.          platform) that work with ZyXEL modems.  A list of ZyXEL modem vendors
  19.          is also listed.
  20. Keywords: ZyXEL FAQ FTP
  21. Xref: unixg.ubc.ca comp.dcom.modems:51684 comp.dcom.fax:7495 comp.answers:5061 news.answers:21471
  22. Status: OR
  23.  
  24.  
  25. Archive-name: modems/ZyXEL/FAQ/part5
  26. Last-modified: 1994/03/21
  27. Version: 3.8
  28. Posting-frequency:  monthly;the third Monday of every month
  29.  
  30.  
  31.  
  32.                              ZyXEL Modems 
  33.                            Frequently Asked
  34.                             Questions List
  35.  
  36.                               Version 3.8
  37.  
  38.                     Archived at: rtfm.mit.edu in 
  39.          /pub/usenet/news.answers/modems/ZyXEL/FAQ/part[1-5]
  40.        
  41.            Please mail any additions to: wrob@unixg.ubc.ca
  42.  
  43.  
  44. =================
  45. Table of Contents
  46. =================
  47.  
  48. P.      Product Information
  49. P.1     NeXTSTEP software that works with ZyXEL modems
  50. P.2     UNIX software that works with ZyXEL modems
  51. P.3     MacIntosh software that works with ZyXEL modems
  52. P.4     OS/2 software that works with ZyXEL modems
  53. P.5     MS-DOS software that works with ZyXEL modems
  54. P.6     MS-Windows software that works with ZyXEL modems
  55. P.7     Amiga software that works with ZyXEL modems
  56. P.8     Atari ST/TT/Falcon software that works with ZyXEL modems
  57. P.9     ZyXEL modem vendors
  58.  
  59.  
  60. ================================================================================
  61. P.      Product Information
  62. ================================================================================
  63.  
  64. P.1     NeXTSTEP software that works with ZyXEL modems
  65. --------------------------------------------------------------------------------
  66. am v1.15, voice/data/fax software
  67.   Answering Machine is a programmable voicemail system with fax receive
  68.   capability.  Detects if caller is a fax-machine, a modem or a human. 
  69.   Faxes will be converted so that they can be read with the FaxReader.
  70.   Recorded messages (ADPCM 3 only) will be converted that you are able
  71.   to use the SoundPlayer.  Modem calls just log in.  Outgoing calls like 
  72.   SL/IP,tip,cu ...- no problemo.
  73.   FTP from cs.orst.edu or ftp.informatik.uni-muenchen.de and get the file
  74.   called /pub/comp/platforms/next/Communication/programs/am.1.15.s.tar.gz
  75. Patrick Stein (alias Jolly)
  76. Voice:  ++49 (0) 89 - 36 40 72
  77. E-mail: jolly@cis.uni-muenchen.de
  78. Cost:   free (sleepware)
  79.  
  80. Connect It! v1.0.1, UUCP administration software
  81.   UUCP, sendmail, and modem configuration software
  82. Black Market Technologies, Inc.
  83. 200 Warren Street
  84. Brooklyn, NY  11201
  85. Time:   Eastern Standard Time
  86. Voice:  (718) 522-5090
  87. Fax:    (718) 852-4249
  88. E-mail: info@bmt.gun.com
  89. Cost:   US$145
  90.  
  91. NXFax v1.04, fax/data software
  92.   Monitors serial ports and transparently switches between data and fax.
  93.   Supports both NeXTstep for Motorola and Intel
  94. Black and White Software
  95. Bridge Street Marketplace
  96. Waitsfield, VT 05673-1210
  97. Time:   Eastern Standard Time
  98. Voice:    (802) 496-8500
  99. Fax:      (802) 496-5112
  100. E-mail:   Linda Rosen (nxfax@bandw.com)
  101. Cost:     US$135
  102.  
  103.  
  104. --------------------------------------------------------------------------------
  105. P.2     UNIX software that works with ZyXEL modems
  106. --------------------------------------------------------------------------------
  107.  
  108. ArnetFAX, fax software
  109. Arnet Corporation
  110. 618 Grassmere Park Drive
  111. Nashville, TN 37211
  112. Time:   Eastern Standard Time (?)
  113. Voice:  (800) 366-8844
  114.  
  115. DigiFAX, fax software
  116. Digiboard
  117. 6400 Flying Cloud Drive
  118. Eden Prairie, MN 55344
  119. Time:   Central Standard Time
  120. Voice:  (612) 943-9020
  121.  
  122. Faximum ELS and Faximum PLUS, fax software
  123.   Available for most Intel-based UNIX/XENIX (AT&T, Interactive, SCO, etc.).
  124.   Ports to Sun, IBM RS/6000, and others in progress.  Highly rated, feature 
  125.   rich fax software that supports both PCL-5 and PostScript documents with 
  126.   dozens of scalable fonts.
  127. Faximum Software Inc.
  128. 300 - 1497 Marine Drive
  129. West Vancouver, BC
  130. Canada, V7T 1B8
  131. Tel:    (604) 925-3600
  132. Fax:    (604) 926-8182
  133. E-Mail: info@Faximum.com
  134. Cost:   US$695 for Faximum ELS
  135.         US$995 for Faximum PLUS
  136.  
  137. FaxX, fax software
  138.   At the moment, we are working on a voice-mailbox for the ZyXEL, including
  139.   fax-back, call-distinction and other features. 
  140.   There is no US-Distributor, yet.
  141. QUEST systems GmbH
  142. Detmarstr. 1
  143. 44137 Dortmund
  144. Germany
  145. Voice:  +49 231 914028-0
  146. Fax:    +49 231 914028-40
  147. Cost:   DM 1998,-- (US$ prices will be lower)
  148.  
  149.  
  150. FlexFax v2.2.1, fax software (*FREE*)
  151. FTP from sgi.com and get the file sgi/fax/v2.2.1.src.tar.Z
  152. Cost:     *FREE*
  153.  
  154. Gnu NetFax v3.2.1, fax software
  155. FTP from ftp.gnu.mit.edu
  156. Cost:     *FREE*
  157.  
  158. mgetty+sendfax v0.18, getty replacement with FAX-receive capabilities
  159.   It's a heavily customized "getty" process allowing data and fax dial-ins,
  160.   a small "sendfax" program to allow one-shot faxing of pbmtog3- or 
  161.   ghostscript-digifax-created fax pages, and a couple of auxiliary programs 
  162.   for fax queueing etc.
  163. FTP from sunsite.unc.edu in /pub/Linux/system/Serial
  164. Or, send e-mail to the author and he shall mail the source code (about 70 Kb).
  165. E-mail: Gert Doering (gert.doering@physik.tu-muenchen.de)
  166. Fax:    +49-89-3243328
  167. Cost:   *FREE* (donations welcome)
  168.  
  169. TruFax, voice/data/fax software
  170.   Facsimile Support Program for Unix Computer Systems
  171.   Runs on a variety of platforms including most X86 unixes (like SCO, 
  172.   UnixWare, Interactive, etc.) as well as Sun, HP, RS6000, Sequent, 88Open.
  173. Computer Organization System, Inc
  174. 9 Huron Way
  175. Lawrenceville, NJ 08648
  176. Voice: (609) 771-6705
  177. Fax:   (609) 530-0898
  178. E-mail: trufax@cosi.com
  179.  
  180. vgetty (alpha software), voice/data/fax software
  181.   Allows normal data and fax dial-ins.  Acts as asimple answering machine.
  182.   It's quite modular, so it should even be possible to build a kind of a
  183.   voice mailbox around it (shell script).
  184. For further information or sources, please contact Klaus Weidner,
  185. the author and maintainer of vgetty
  186. E-mail: Klaus Weidner (klaus@snarc.greenie.muc.de)
  187.  
  188. Rob Janssen software (currently unnamed?), voice/data/fax software
  189.   Does dial-back security, dial-in security, and manages dial-in/out, faxes,
  190.   and answering machine functions.  An integrated all-in-one solution.
  191.   Compiled for Linux and SVR4.
  192. UUCP to (phone number unknown) during the hours of 2300-0730 local time.
  193. The phone number is a voice line as well.  Therefore the UUCP service is 
  194. only available during these hours and IT IS NOT AVAILABLE AT ANY OTHER 
  195. TIME!!!  Local time is one hour later than GMT. (name of time zone unknown)
  196. and get the files ~/ZyXEL/ZyXEL.tar.gz and ~/ZyXEL/ZyXEL-source.tar.gz
  197. E-mail: Rob Janssen (rob@pe1chl.ampr.org)
  198.  
  199.  
  200. --------------------------------------------------------------------------------
  201. P.3     MacIntosh software that works with ZyXEL modems
  202. --------------------------------------------------------------------------------
  203.  
  204. Fax Stf v3.0, fax software
  205. STF Technologies Inc.
  206. Jct. I-70 and Hwy. 23
  207. Concordia, MO 64020
  208. Time:   Central Standard Time
  209. Voice:  (816) 463-2021
  210. Fax:    (816) 463-7958
  211.  
  212. MacVoice v1.0, voice software
  213.   MacVoice 1.0 supports all voice features.  It requires a 68020 or better
  214.   Macintosh.  (But will work with ADPCM2 on 16Mhz 68000 as well).   
  215.   MacVoice 1.1 will support all foice and fax features, and will be priced at 
  216.   $29.95.
  217.   Presently Raleigh Shareware is looking for dealers of its product.  Dealer
  218.   enquiries are welcome.
  219. Raleigh Shareware
  220. PO Box 37441
  221. Raleigh, NC 27627.
  222. Time:   Eastern Standard Time
  223. Voice:  (800) 237 8128 (Does NOT work in Canada)
  224. Cost:   US$19.95
  225.  
  226. MaxFax v3.3.2z, voice/fax software
  227. A new version that supports recording via the switchbox will be out soon.  It 
  228. will be available on the ZyXEL BBS or ZyXEL FTP site. 
  229. Prometheus Products
  230. 9524 S.W. Tualatin Sherwood Rd.
  231. Tualatin, OR  97062
  232. Time:   Pacific Standard Time
  233. Voice:  (503) 692-9600 
  234. Voice:  (503) 692-9601 (tech support)
  235.  
  236. ZyVoice (aka MaxFax v3.3.2z), voice/fax software
  237. ZyXEL, USA
  238. Time:   Pacific Standard Time
  239. Voice:  (714) 693-0808 (Sales)
  240.    or:  (800) 255-4101 (Works in Canada)
  241. FAX:    (714) 693-8811
  242. Cost:   US$60
  243.  
  244. (more information needed)
  245.  
  246.  
  247. --------------------------------------------------------------------------------
  248. P.4     OS/2 software that works with ZyXEL modems
  249. --------------------------------------------------------------------------------
  250.  
  251. AM4PM v0.8f (Answering Machine For Presentation Manager)(beta), voice software
  252.   Acts as an answering machine. Data and fax calls are/can be routed to other 
  253.   programs.
  254.   Version 1.0 should be shipping by end of January.
  255. Thomas Olsson
  256. Gotabergsgatan 28
  257. S-411 34  Gothenburg, Sweden 
  258. Voice:  +46 31 819850
  259. Fax:    +46 31 812139
  260. E-mail: Thomas Olsson (thomas@vinga.trillium.se)
  261.  
  262. BinkleyTerm Extended Edition v2.59a, front end mailer for Fidonet BBSs
  263.   This is a "hacked" version of the original (also freeware) BinkleyTerm
  264.   Fido-technology front-end mailer for Fido BBSs.  The inbound FAX files are 
  265.   stored in raw G3 TIFF format.  It has some nice features on it like HYDRA 
  266.   Protocol and ISDN aware, etc..  There exists two or three versions but it 
  267.   will not be revised further.
  268. Michael Buenter
  269. Untere Wiese 3
  270. CH 6020 Emmenbruecke
  271. Switzerland
  272. E-Mail: Michael Buenter (buenter@iis.ethz.ch), 2:301/601 or
  273.         2:301/602 (Fidonet)
  274. Cost:   *FREE* 
  275.  
  276. BinkleyTerm Standard Edition v2.56, front end mailer for Fidonet BBSs
  277.  Supported by Bit-Bucket software
  278.  
  279. C-Kermit 5A(189) for OS/2, terminal emulator & kermit protocol
  280.   Terminal program with VT-100 emulation and Kermit file transfer protocol.
  281. FTP from ftp-os2.cdrom.com and get the file /pub/os2/all/comm/cko5a189.zip
  282. Cost:   *FREE*
  283.  
  284. FaxWorks for OS/2 v3.0 (?), fax software
  285. SofNet, Inc.
  286.  
  287. PMCOMM, data software
  288.  
  289. ReFax/2 for OS/2 v1.20, fax software
  290.   Receive fax for Mailer and BBS systems (replaces RCVFAX / ZFAX)
  291. Jonny Bergdahl
  292. now accepting credit card registrations
  293. E-mail: 2:204/500 (FidoNet)
  294.  
  295. SIO 1.20 for OS/2
  296.   Replacement serial port drivers.  These replace OS/2's standard COM port
  297.   drivers and give more options, especially for use with 16550 UARTs.
  298.   (NOTE: Version 1.24 has just been released)
  299. FTP from ftp-os2.cdrom.com and get /pub/os2/2_x/drivers/sio120.zip
  300. Cost:   $15 (Shareware, quantity discounts available)
  301.  
  302. Softerm (PM Terminal)
  303.   PM terminal program included in OS/2 package.
  304.  
  305. Softerm Plus for OS/2
  306.   Shareware PM terminal program which expands upon Softerm.  Has several
  307.   terminal emulations, many transfer protocols, and dozens of options.
  308. FTP ftp-os2.cdrom.com and get the file /pub/os2/all/comm/softos2.zip
  309. Cost:   $35 (Shareware)
  310.         $50 (includes bound manual and disks)
  311.  
  312. TE/2 (Terminal Emulator for OS/2), data software
  313.  Premier commercial text-mode terminal program for OS/2.
  314.  
  315. Zap-O-Com 1.0 for OS/2
  316.   PM terminal program with VT-100 and ANSI emulations, scripting, X-, Y-, and
  317.   Z-Modem transfers, etc.
  318. FTP to ftp-os2.cdrom.com and get the file zoc100.zip.  Currently (12/30) under
  319.   /pub/os2/incoming, but should be moved to /pub/os2/2_x/comm soon.
  320. Cost:   US fees are $50-$70 (Shareware) but vary depending upon registration
  321.         level; disks or CompuServe registration costs more.
  322.  
  323. ZFax for OS/2 v2.23, voice/fax software
  324. Download zfax223o.zip from the ZyXEL USA BBS.
  325. Cost:   free
  326.  
  327. --------------------------------------------------------------------------------
  328. P.5     MS-DOS software that works with ZyXEL modems
  329. --------------------------------------------------------------------------------
  330. ANSWER v3.7d, Voice sfotware
  331.  Voice Mail System for ZyXEL/Zoom modems
  332.  
  333. BGFAX v1.20, allow sysops of *ANY* class 2.0 faxmodem to take faxes/bbs calls
  334.   For MSDOS sysops running BBS'es with Class 2.0 compliant fax modems; it 
  335.   allows them to receive both data calls and faxes.  Also includes the ability
  336.   to send faxes as well (so if you're waiting for an important fax, you can 
  337.   set it to forward all received faxes to your work or other places).
  338. FTP from csn.org (or teal.csn.org) and get the file Computech/bgfax110.arj
  339. FidoNet FREQ at 1:106/400 with the magic name BGFAX
  340. B.J. Guillot
  341. 2611 Rushwood Circle
  342. Houston, Texas 77067-1941
  343. Time:   Central Standard Time
  344. Voice:  (713) 893-9320
  345. Fax:    (713) 893-9124
  346. BBS:    (713) 893-9124
  347. E-mail: B.J. Guillot (st1r8@jetson.uh.edu), 1:106/400 (FidoNet)
  348. Cost:   US$25
  349.  
  350. BinkleyTerm Extended Edition Revision D, front end mailer for Fidonet BBSs
  351.   Inbound FAX files are stored in raw G3 TIFF format.  Code development has
  352.   STOPPED on this software.  The last version was dated late 1992.  All new
  353.   revisions will be on the OS/2 platform.
  354. Michael Buenter (buenter@iis.ethz.ch or Fidonet 2:301/601 or 2:301/602)
  355. Untere Wiese 3
  356. CH 6020 Emmenbruecke
  357. Switzerland
  358. E-Mail:  Michael Buenter (buenter@iis.ethz.ch), 2:301/601 or 
  359.          2:301/602 (Fidonet)
  360. Cost:    *FREE* 
  361.  
  362. DataFAX v4.01, Single User/Network Fax Software.
  363.   DOS and MS Windows, dedicated and non-dedicated fax servers available.
  364.   The next version of DataFAX supports the voice capabilities of ZyXEL.
  365. TRIO Information Systems
  366. 8601 Six Forks Road, Suite 615
  367. Raleigh, NC 27615
  368. Voice:  (800)880-4400
  369. Voice:  (919)846-4990
  370. Voice:  +46 8 570-305-90 (Europe)
  371. Fax:    (919)846-4997
  372. BBS:    (919)846-4987
  373. E-mail: Franklin S Schultz (fss@rock.concert.net)
  374. Cost:   $129 SU / $375 and up Network
  375.  
  376. FrontDoor v2.21, Front end for Fidonet BBSs (?)
  377.   Incorporates FAX receive capability right into the software, but unlike 
  378.   Binkley EE, this one is ZyXEL-specific rather than even attempting to be 
  379.   Class 2 compliant.  FrontDoor has some nice integrated features, like the 
  380.   ability to send mail to the system operator upon receipt of a FAX, internal 
  381.   CallerID support, etc.
  382. Cost:   ? (not free)
  383.  
  384. ReFax v1.20, fax software
  385.   Receive fax for Mailer and BBS systems (replaces RCVFAX / ZFAX)
  386. Jonny Bergdahl
  387. now accepting credit card registrations
  388. E-mail: 2:204/500 (FidoNet)
  389.  
  390. VoiceConnect v2.1 (distributed under the filename VC*.*)
  391.   A complete answering machine software. It uses the most
  392.   reliable algorithms for replaying and recording messages
  393.   on ZyXELs ever seen. It uses the SoundBlaster <tm> and
  394.   compatible sound boards for easy access to recorded voice files.
  395.   Voice can be heard through the SoundBlaster while recording
  396.   or replaying, too. Equipped with stand alone fax routines and
  397.   a small bbs for data connects. Works with rockwell-modems, too.
  398. Thomas Haukap
  399. Suelldorfer Kirchenweg 195
  400. 22589 Hamburg, Germany
  401. Voice:  +49-40-8702863 (10:00-17:00 UTC+1)
  402. Fax:    +49-40-8705378 (24h)
  403. BBS:    +49-40-8705378 (24h)
  404. E-mail: Thomas Haukap (thaukap@zerebrm.hanse.de), 2:240/5065 (FidoNet) 
  405. Cost:   about US$20 (shareware)
  406. bank account ! :    "Volksbank Hamburg Ost-West eG", Hamburg
  407.                      BLZ 201 902 06, account no. 69 282 900
  408.  
  409. Voiceman v3.0b, voice/fax software
  410. Michael Pflug
  411. Neue Ramtelstrasse 66,
  412. 7250 Leonberg, Germany
  413. E-mail:  Michael Pflug 2:244/21.8 (FidoNet)
  414. Bank Account: Kreissparkasse Bvblingen
  415.               bank code BLZ 603 501 30, account no. 3255072
  416. Cost:   40 DM (shareware)  That's a fair price, I'd say.  People from abroad:
  417.   you just have to make sure, that the above amount get's here. There
  418.   is one thing to consider though the bank keeps 10 DM as commission.
  419.   Cheques seem to be less a problem.
  420.  
  421. Voice Wizard Pro v2.10, voice/data/fax software
  422. SilverSoft, Inc.
  423. 1100 Centennial Blvd.,
  424. Suite 240
  425. Richardson, TX  75081
  426. Time:   Central Standard Time
  427. Voice:  (214) 669-1426
  428. Fax:    (214) 669-1309
  429. BBS:    (214) 669-3320
  430. Cost:   US$40
  431.  
  432. ZuTSR v2.24B (?) (distributed under the filename ZUTSR???.*)
  433.   an add-on to existing FOSSIL drivers to add voice detection
  434.   ability to almost any FOSSIL aware communications software
  435.   (including FidoNet compatible mailer programs like
  436.   FrontDoor <tm>, D'Bridge v1.53 <tm>, InterMail <tm>, ...)
  437.   Using this program, it is possible to share one line for
  438.   voice, mailbox/mailer and fax calls without the need for
  439.   additional services like distinctive ring etc.
  440. Kolja Waschk
  441. Oevelgoenne 23
  442. 22605 Hamburg, Germany
  443. Voice:  +49-40-8804056
  444. Fax:    +49-40-8804056
  445. BBS:    +49-40-8804056
  446. E-mail: Kolja Waschk (kawk@zerebrm.hanse.de), 2:240/5814 (FidoNet),
  447.         2:241/2114 (ClassicFido), 16:100/250 (ZyXELNet)
  448. bank account:   "Hamburger Sparkasse", Hamburg
  449.                 bank code BLZ 200 505 50, account no. 1042 895 357
  450. Cost:   About US$20 (Shareware)
  451.  
  452. Zfax v3.12EB, voice/fax software
  453.  Has s/r fax, voice mail, faxback and internal terminal emulation features.
  454.  (presently in wide area release beta.  Anticipated release in March.)
  455. Cost:   *Free* (Comes with modem)
  456.  
  457. ZUtil F3 (distributed under the filename ZUTIL*.*)
  458.   a small, command line driven utility to use the voice mode
  459.   from within DOS batch files. Includes Record, Replay, DTMF
  460.   reporting via Errorlevel, and functions to send commands
  461.   to the modem directly and/or wait for result strings from
  462.   the modem. Write your own, individual answering machine
  463.   software, using the simple DOS batch language !
  464. Kolja Waschk
  465. Oevelgoenne 23
  466. 22605 Hamburg, Germany
  467. Voice:  +49-40-8804056
  468. Fax:    +49-40-8804056
  469. BBS:    +49-40-8804056
  470. E-mail: Kolja Waschk (kawk@zerebrm.hanse.de), 2:240/5814 (FidoNet),
  471.         2:241/2114 (ClassicFido), 16:100/250 (ZyXELNet)
  472. Cost:   *FREE*               
  473.  
  474. ZyVoice (aka Voice Wizard Pro v2.10), voice/data/fax software
  475. ZyXEL, USA
  476. Time:   Pacific Standard Time
  477. Voice:  (714) 693-0808 (Sales; PST)
  478.    or:  (800) 255-4101 (Works in Canada; PST)
  479. FAX:    (714) 693-8811
  480. Cost:   US$50
  481.  
  482.  
  483. --------------------------------------------------------------------------------
  484. P.6     MS-Windows software that works with ZyXEL modems
  485. --------------------------------------------------------------------------------
  486.  
  487. CMotion, voice/data/fax software
  488. Cost:   US$99
  489.  
  490. DataFAX v4.01, Single User/Network Fax Software.
  491.   DOS and MS Windows, dedicated and non-dedicated fax servers available
  492.   The next version of DataFAX supports the voice capabilities of ZyXEL.
  493. TRIO Information Systems
  494. 8601 Six Forks Road, Suite 615
  495. Raleigh, NC 27615
  496. Voice:  (800)880-4400
  497. Voice:  (919)846-4990
  498. Voice:  +46 8 570-305-90 (Europe)
  499. Fax:    (919)846-4997
  500. BBS:    (919)846-4987
  501. E-mail: Franklin S Schultz (fss@rock.concert.net)
  502. Cost:   $129 SU / $375 and up Network
  503.  
  504. Eclipse Fax for Windows, fax software (?)
  505.  
  506. SuperVoice, voice/fax software
  507. Pacific Image Communications
  508. 919 South Fremont Ave., Suite 238
  509. Alhambra, CA  91803
  510. Time:   Pacific Standard Time
  511. Voice:  818-457-8880
  512. Fax:    818-457-8881
  513.  
  514. Voice Wizard Pro for Windows v1.08, voice/data/fax software
  515. SilverSoft, Inc.
  516. 1100 Centennial Blvd.,
  517. Suite 240
  518. Richardson, TX  75081
  519. Time:   Central Standard Time
  520. Voice:  (214) 669-1426
  521. Fax:    (214) 669-1309
  522. BBS:    (214) 669-3320
  523. Cost:   (?)
  524.  
  525. WinFax Pro v3.06, fax software
  526.   Use the "Zero One Networking - ZyXEL U-1496E" driver.
  527. Delrina Corp. / Delrina USA
  528. 6830 Via Del Oro, Suite 240
  529. San Jose, CA 95119
  530. Time:   Pacific Standard Time
  531. Voice:  (800) 268-6082 (USA; Works in Canada)
  532.    or:  (408) 363-2345
  533. Fax:    (408) 363-2340
  534. E-mail: support@delrina.com
  535.  
  536. WinFax Pro v3.06, fax software
  537.   Use the "Zero One Networking - ZyXEL U-1496E" driver.
  538. Delrina Technology Inc.
  539. 895 Don Mills Road
  540. 500 - 2 Park Centre
  541. Toronto, ONT
  542. M3C 1W3
  543. Time:   Eastern Standard Time
  544. Voice:  (416) 441-3676 (World HQ; Canada)
  545.         (416) 441-0921 (Tech support)
  546.    or:  081 207 3163   (UK)
  547. E-mail: support@delrina.com
  548.  
  549. UltraFax v1.1, fax software
  550. WordStar Atlanta
  551. Technology Center
  552. 201 Alameda del Prado
  553. Novato, CA 94949
  554. Time:   Pacific Standard Time
  555. Voice:  (800) 227-5609
  556. Voice:  (415) 382-8000
  557. Fax:    (415) 382-4952
  558. Cost:   $119
  559.  
  560. ZyVoice (aka SuperVoice), voice/fax software
  561. ZyXEL, USA
  562. Time:   Pacific Standard Time
  563. Voice:  (714) 693-0808 (Sales)
  564.    or:  (800) 255-4101 (Works in Canada)
  565. Fax:    (714) 693-8811
  566. Cost:   US$50
  567.  
  568.  
  569. --------------------------------------------------------------------------------
  570. P.7     Amiga software that works with ZyXEL modems
  571. --------------------------------------------------------------------------------
  572.  
  573. AFax, fax software (shareware)
  574.  
  575. AVM v1.11a, voice software
  576.   Shareware rewrite of ZyXEL Voice Mail for ZyXEL, LineLink, Dolphin, and
  577.   Rockwell (beta for Rockwell) modems.  Works with with GPFax and AXsh
  578.   (other fax programs or BBSes may be substituted with some ARexx 
  579.   programming) to provide voice, fax, and data, all on one line.  Requires
  580.   MUI 1.4 or greater (works on MUI 2.0).  Supports multiple lines (if you
  581.   have multiple modems of the same type), multiple mailboxes, varying 
  582.   "intro" messages remote message retrieval, etc
  583. BuglesSoft
  584. Al Villarica
  585. 104 Roney Lane, #22
  586. Syracuse, NY 13210
  587. E-mail: Al Villarica (rvillari@cat.syr.edu)
  588. Cost:   US$25 (Shareware, includes Scheduler)
  589.         US$35 (Shareware, Scheduler and Programmer)
  590.  
  591. GPFax v2.30, fax software
  592. GPSoft Development
  593.  
  594. MultiAnswer v1.0d, voice software
  595.   "Voicemachine" software.  Reviewed in AmigaMagazin 9/93.  Demo copies are 
  596.   available on the ZyXEL USA or ZyXEL Taiwan BBS under the filename 
  597.   vmachine.lha.
  598. BiBu-Soft
  599. Peter Buchmann
  600. Werderstr, 10d
  601. 13587 Berlin
  602. Germany
  603. Voice:  +49 30 4922124
  604. Fax:    +49 30 4922124
  605. Cost:   DM149
  606.  
  607. TrapFax
  608.  
  609. VoiXEL v1.01
  610.   Answering machine/Fax/BBS software
  611.    
  612. ZyXEL Voice Mail v1.25, voice software
  613.   Works with or without GPFax as a answering machine.  Messages can be 
  614.   retrieved remotely and locally.  Messages are played the modem's internal 
  615.   speaker, through the telephone line, or through the Amiga's sound system.
  616.   It also detects when a fax is calling up and lets GPFax handle the call.  
  617.   The user interface is fully gadgetized and all the keyboard shortcuts work.
  618.   Users can create their own voicemail system.
  619. FTP from Amiga Aminet sites and get the file called zvm1.25.lha)
  620. BuglesSoft
  621. Al Villarica
  622. 104 Roney Lane, #22
  623. Syracuse, NY 13210
  624. E-mail: Al Villarica (rvillari@cat.syr.edu)
  625. Cost:   *FREE*
  626.  
  627.  
  628. --------------------------------------------------------------------------------
  629. P.8     Atari ST/TT/Falcon software that works with ZyXEL modems
  630. --------------------------------------------------------------------------------
  631.  
  632. CoNnect v2.46, voice/data software
  633.     A powerful terminal program with flawless vt52, vt100, vt102, pc-ansi,
  634.     vt220 emulation. It supports file transfer protocols like X-Modem, 
  635.     Y-Modem and Z-Modem (8K Support) as well as CompuServe B/B+.  The new 
  636.     comm ports of MSTE, TT and Falcon are supported up to 115200bps and 
  637.     more. CoNnect has a built-in answering machine which is compatible with
  638.     Zyxel and TIA TR29.2 Modems. CoNnect uses the ST-Speaker and where 
  639.     possible the DMA Sound Hardware to play voice files on the computer. 
  640.     Together with its script language it's possible to build very extensive 
  641.     answering machine extensions like a voice mailbox. CoNnect is available
  642.     in German and  English and comes with a large manual (more than 100 
  643.     pages) in German or English.
  644. Wolfgang Wander
  645. Rudolf-Breitscheid-Str. 63a
  646. D-22880 Wedel
  647. E-mail: Wolfgang Wander (Wolfgang_Wander@hh2.maus.de)
  648. Cost:   DM 60 / US$ 50 Shareware
  649.  
  650. HackFax v1.10
  651.   Full package that lets yousend/receive _and_ poll faxes. Viewing, printing 
  652.   and including images in your faxes is obligatory.
  653. Cost:   (?) Freeware
  654.  
  655. Voice v1.06
  656.   Voice mailbox for CoNnect, can distinguish between voice/fax/data, remote
  657.   configuration.
  658. Cost:   (?) Shareware
  659.  
  660.  
  661. --------------------------------------------------------------------------------
  662. P.9     ZyXEL modem vendors
  663. --------------------------------------------------------------------------------
  664.  
  665. A more complete list is available via anonymous FTP.  It *should* be found
  666. at rtfm.mit.edu in the /pub/usenet/news.answers/modems/ZyXEL directory.
  667. Note that the ZyXEL Resalers [sic] FAQ is not in any way affiliated with
  668. this FAQ.
  669.  
  670. Arrabito Enterprises  (416) 244-8195
  671.         Contact: Robert Arrabito (robbie@kramden.phaedrav.on.ca)
  672.                 (e-mail correspondence preferred)
  673. Black & White Software  (802) 496-8500
  674.         Contact: Linda Rosen (nxfax@bandw.com)
  675.  
  676. Boston Computer         (617) 551-0166
  677.         Contact: Sheri Hamel
  678.  
  679. CTS                     (615) 966-3667
  680.  
  681. Donovan Enterprises    619-560-8137
  682.   (The only authorized ZyXEL dealer that is allowed to do SYSOP DEALS for
  683.     N. America, S. America & Mexico.)
  684.         Contact: Brenda Donovan (brendad@dennet.esnet.com) or 
  685.                  1:202/701 [Fidonet]
  686.  
  687. Eagle Computing         (302) 657-9303
  688.         Contact: Chris Pyrros (pyrros@cis.udel.edu)
  689.  
  690. GPSoftware, Australi  a 61-7-366-1402 (FAX and voice)
  691.         Contact: Greg Perry (gregp@gpsoft.adsp.sub.org)
  692.  
  693. Greenfield Trading & Distributors
  694.                         (518) 271-2473
  695.         Contact: Daniel Ling (danzig@eclipse.its.rpi.edu)
  696.  
  697. INFIMA (Czechoslovakia)
  698.                         +42-2-7820034 (Voice)
  699.                         +42-2-7822748 (Fax)
  700.                         +42-2-3122741 (BBS - 8 lines)
  701.         Contact : Petr Matousek (matu@infima.cz)
  702.  
  703. Iridium Systems         (604) 322-6918
  704.         Contact: Robert Wong Jr. (wrob@unixg.ubc.ca)
  705.                  (sales to Canada only)
  706.  
  707. Kandy Shack              (800) 40-KANDY (Toll free)
  708.                          (714) 638-7308 (TEL)
  709.                          (714) 636-6970 (FAX)
  710.                          (714) 636-2667 (BBS - 10 lines)
  711.         Contact: Mike Bernstein (mike@kandy.com)
  712.         Modem Price List: pricelst@kandy.com
  713.  
  714. Meridian (Asia-Pacific) Ltd.
  715.                      +64-9-309-3135
  716.                      +64-9-309-3195 (FAX)
  717.                       0508-801-496  (Toll free - NZ only)
  718. Contact: Jonathan Drake
  719.  
  720. MLM Computers and Consulting
  721.                         (607) 256-2933
  722.         Contact: Mark Margolis
  723.  
  724. OCOMP Optimizing Computers
  725.                         (416) 534-1508
  726.         Contact: George Vande Bunte (gvb@telly.on.ca)
  727.  
  728. Perceptions (London/UK)
  729.                         081-201 9818 (Tel)
  730.                         081-458 0578 (fax/faxback)
  731.  
  732. Terton Oy (Helsinki/Finland)
  733.                         +358-0-757 2828 (TEL)
  734.                         +358-0-757 3115 (FAX)
  735.                         +358-0-662 282  (BBS)
  736.                         +358-0-659 459  (BBS)
  737.         Contact: Kari Tiihonen (kari.tiihonen@mpoli.fi), 2:220/666 [Fidonet]
  738.  
  739. SCIENTIFIC Co (Poland)
  740.         Contact: Krzysztof Pastor (pastor@ikp.atm.com.pl)
  741.  
  742. SI Services             (215) 675-7507
  743.         Contact: Joshua Alder
  744.  
  745. Sondos Communications   (800) 955-5000
  746.                         (800) 365-4223  
  747.         Contact: Steve
  748.         (Note: formerly known as Alpine Communications)
  749.  
  750. Sparco Computers        (601) 323-5360
  751.                         (601) 324-6433 (FAX)
  752.         Contact: Mubashir Cheema (mac1@ra.msstate.edu)
  753.         Sparco will sell these modems in quantity
  754.  
  755. The Questor Project     (604) 682-6659
  756.                         (604) 682-6160 (FAX)
  757.                         (604) 681-0670 (BBS)
  758.         Contact: Steve Pershing (sp@questor.org)
  759.         Questor will sell these modems in quantity
  760.  
  761. WH Networks             (415) 390-9316
  762.                         (415) 964-2027 (FAX)
  763.                         ftp.netcom.com /pub/wolfgang
  764.                         ftp.rahul.net /pub/wolfgang
  765.                         gopher metronet.com option 1 option 7
  766.         Contact: Wolfgang Henke (wolfgang@netcom.com)
  767.  
  768. UniTech Communication (Wigan/UK)
  769.                         0942-209803 (Tel)
  770.                         0942-209807 (Fax)
  771.  
  772. ZyXEL USA               (800) 255-4101
  773.                         (714) 693-0808
  774.         Contact: Sales Dept.
  775.  
  776. And, Barton F. Bruce (Barton.Bruce@camb.com) will sell them in quantity.
  777. ================================================================================
  778.  
  779.  
  780. --------------------------------------------------------------------------------
  781. Contributors to and/or sources of information 
  782. --------------------------------------------------------------------------------
  783.  
  784. Mattias Ackers (d2matac@dtek.chalmers.se)
  785. Tak Ariga (tak@doe.utoronto.ca)
  786. Robert Arrabito (robert.arrabito@canrem.com)
  787. Jorg Bauer (jb@doc.ic.ac.uk)
  788. Manfred Becker (Manfred_Becker@bm.maus.de)
  789. Soenke Behrens (behrenss@Informatik.TU-Muenchen.DE)
  790. Mike Bernstein (mike@kandy.com)
  791. Bjorn R. Bjornsson (brb@falcon.is)
  792. David Bowerman (1:153/290) [Fidonet]
  793. Alan Brown (alan@papaioea.manawatu.gen.nz)
  794. Joseph H Buehler (jhpb@sarto.gaithersburg.md.us)
  795. Oliver von Bueren (ovb@mpc.mhs.imp.com)
  796. Andy Burgess (aab@cichlid.com)
  797. Barney Campbell (bkc@maths.grace.cri.nz)
  798. Paul Cantrell (paul@bosserv.bos.locus.com)
  799. Terry Cassidy (cassidy@ranger.enet.dec.com)
  800. David Coughran (drc@koko.csustan.edu)
  801. Gert Doering (gert.doering@physik.tu-muenchen.de)
  802. Adam Donnison (adam@shinto.saki.com.au)
  803. Brenda Donovan (brendad@dennet.esnet.com)
  804. Paul Dowling (dowling@fcs260c.ncifcrf.gov)
  805. Henrik Vestergaard Draboel (hvd@terry.ping.dk)
  806. Rudi van Drunen (rudi@igc.chem.ethz.ch)
  807. Winston Edmond (wbe@psr.com)
  808. Eelco H. Essenberg (essenber@dutiws.twi.tudelft.nl)
  809. Peter_Gervai (p1f15n370z2@gw1-x203.uibk.ac.at)
  810. Alessandro Di Giuseppe (1:167/281) [Fidonet]
  811. Chris Gray (cgra@btma74.nohost.nodomain)
  812. B.J. Guillot (st1r8@jetson.uh.edu), 1:106/400 [FidoNet]
  813. Guido Glaus (glaus@zur01.enet.dec.com)
  814. Thomas Haukap (thaukap@zerebrm.hanse.de)
  815. Wolfgang Henke (wolfgang@netcom.com)
  816. Fabian Hoppe (fabian@vivian.wupper.de)
  817. Tyrone Horton (thorton@zyxel.com) [ZyXEL USA]
  818. Michael Kuhl (mkuhl@newbridge.com)
  819. Doug Kushner (71024.1643@CompuServe.COM)
  820. Andrew Jackson (jackson@stc.nato.int)
  821. Kurt Jaeger (Kurt.Jaeger@RUS.Uni-Stuttgart.DE)
  822. Mark James (mrj@moria.cs.su.oz.au)
  823. Rob Janssen (rob@pe1chl.ampr.org)
  824. Tobias Joensson (tobias.joensson@tube.ct.se)
  825. Richard Kampmann (Richard_Kampmann@un.maus.ruhr.de)
  826. Teck-Chee Lee (sh7126146@ntuvax.ntu.ac.sg)
  827. Thor Legvold (edmtl@edb.uib.no)
  828. Dan Ling (danzig@eclipse.its.rpi.edu)
  829. Sebastian Ludorf (s_ludorf@luberts.light.de)
  830. Robert McKeever (mckeeveb@sfu.ca)
  831. Rob MacKinnon (robmack@bsc.no)
  832. Greg Mcclure (greg.mcclure@mwcsinc.muug.mb.ca)
  833. James McOrmond (jam@jammys.ocunix.on.ca)
  834. Petr Matousek (matu@infima.cz), 2:420/59 [FidoNet]
  835. Saurabh Misra (smisra@eos.ncsu.edu)
  836. Brent Mosbrook (brentm@zyxel.com) [ZyXEL USA]
  837. Joe Moss (joe@morton.rain.com)
  838. Anees S. Munshi (asm@eecg.toronto.edu)
  839. Christer Olsson (co@clavicula.mednet.gu.se)
  840. Thomas Olsson (thomas@vinga.trillium.se)
  841. Carl Oppedahl (oppedahl@panix.com)
  842. Heikki Ovaska (heikki.ovaska@compart.fi)
  843. Chris Osicki (osicki@hasler.ascom.ch)
  844. George Pajari (pajari@Faximum.COM)
  845. Krzysztof Pastor (pastor@ikp.atm.com.pl)
  846. Paul Platt (pep@cypress.com)
  847. Leighton P. Prabhu (ac425@freenet.carleton.ca)
  848. Lars J Poulsen (lars@login.dkuug.dk)
  849. Timothy Reed (treed@bmt.gun.com)
  850. Walter Roberson (roberson@hamer.ibd.nrc.ca)
  851. Klaus J. Rusch (k.rusch@ieee.org)
  852. Milton Sagen (sagen@techbook.techbook.com) [Prometheus Products]
  853. Ralf Schlatterbeck (ralf@vmars.tuwien.ac.at)
  854. Franklin S Schultz (fss@rock.concert.net)
  855. Enrico Scotoni (2:301/520) [FidoNet]
  856. Michael Schuster (schuster@panix.com)
  857. Stefan T Schwingeler (sts@wits.ruhr.de)
  858. Tor Rune Skoglund (torrunes@idt.unit.no)
  859. Rod Smith (RSMITH@PEARL.TUFTS.EDU)
  860. Monty Solomon (monty%roscom@think.com)
  861. Jolly alias Patrick Stein (jolly@cis.uni-muenchen.de)
  862. Jerry Sweet (jsweet@irvine.com)
  863. Michal Szokolo (Michal.Szokolo@f19.n480.z2.fidonet.org)
  864. Andrew Tannenbaum (trb@clam.com)
  865. Tomas Tengling (ltt@cd.chalmers.se)
  866. Lars Boegild Thomsen (2:234/60@fidonet.org)
  867. Jussi Torhonen (jussi.torhonen@kone.com), 2:220/405 [FidoNet]
  868. Al Villarica (rvillari@cat.syr.edu)
  869. Jacques Virchaux (virchaux@sic.epfl.ch)
  870. Kolja Waschk (kawk@zerebrm.hanse.de)
  871. Wolfgang Wander (Wolfgang_Wander@hh2.maus.de)
  872. John Weidman (dk139@cleveland.Freenet.Edu)
  873. Matt White (Matt.White@usask.ca)
  874. Stuart J. Winokur (swinokur@pbs.org)
  875. David Yuill (david@nz.dialogic.com)
  876. Dan Zerkle (zerkle@cs.ucdavis.edu)
  877. --
  878. Robert Wong Jr.
  879. 1921 East 61st Avenue, Vancouver, B.C., Canada, V5P 2K2, (604) 322-6918
  880. wrob@unixg.ubc.ca
  881. Keeper of the ZyXEL FAQ and Head of the UBC-NeXT Users Group
  882. Standard disclaimers apply.
  883.  
  884.  
  885.  
  886.  
  887. From wrob@unixg.ubc.ca Mon Apr 25 01:52:20 PDT 1994
  888. Article: 21470 of news.answers
  889. Path: unixg.ubc.ca!unixg.ubc.ca!wrob
  890. From: wrob@unixg.ubc.ca (Robert Wong)
  891. Newsgroups: comp.dcom.modems,comp.dcom.fax,comp.answers,news.answers
  892. Subject: ZyXEL modem FAQ List v3.8, Apr 18 1994, Part 4 of 5 [Info Sources]
  893. Supersedes: <2l4a33$6mj@nnrp.ucs.ubc.ca>
  894. Followup-To: comp.dcom.modems
  895. Date: 25 Apr 1994 08:49:10 GMT
  896. Organization: University of British Columbia, Vancouver, B.C., Canada
  897. Lines: 455
  898. Sender: wrob@unixg.ubc.ca
  899. Approved: news-answers-request@MIT.Edu
  900. Expires: Fri, 20 May 1994 00:00:00 GMT
  901. Message-ID: <2pg066$6ln@nnrp.ucs.ubc.ca>
  902. NNTP-Posting-Host: unixg.ubc.ca
  903. Summary: Contains listing of sources where more information/files/etc. about 
  904.          ZyXEL modems can be found.  Anonymous FTP sites, mail servers, and 
  905.          mailing lists are enumerated.  Possible references to CELP compression 
  906.          are also listed.
  907. Keywords: ZyXEL FAQ FTP
  908. Xref: unixg.ubc.ca comp.dcom.modems:51683 comp.dcom.fax:7494 comp.answers:5060 news.answers:21470
  909. Status: OR
  910.  
  911.  
  912. Archive-name: modems/ZyXEL/FAQ/part4
  913. Last-modified: 1994/03/21
  914. Version: 3.8
  915. Posting-frequency:  monthly;the third Monday of every month
  916.  
  917.  
  918.  
  919.                              ZyXEL Modems 
  920.                            Frequently Asked
  921.                             Questions List
  922.  
  923.                               Version 3.8
  924.  
  925.                     Archived at: rtfm.mit.edu in 
  926.          /pub/usenet/news.answers/modems/ZyXEL/FAQ/part[1-5]
  927.        
  928.            Please mail any additions to: wrob@unixg.ubc.ca
  929.  
  930.  
  931. =================
  932. Table of Contents
  933. =================
  934.  
  935. I.      Information Sources
  936. I.1     FTP servers known to Carry ZyXEL info
  937. I.2     Mail servers known to carry ZyXEL info
  938. I.3     Known mailing lists dealing with ZyXEL modems
  939. I.4     ZyXEL's CELP compression mode for voice
  940.  
  941.  
  942. ================================================================================
  943. I.      Information Sources
  944. ================================================================================
  945.  
  946. I.1     FTP servers known to Carry ZyXEL info
  947. --------------------------------------------------------------------------------
  948.  
  949. ftp.csie.nctu.edu.tw                    mirror of ZyXEL (Taiwan) BBS
  950.                                         Look in /ZyXEL
  951.  
  952. cca.camb.com                            Mirror of ftp.csie.nctu.edu.tw
  953.  
  954. ftp.sdsc.edu                            ZyXEL USA FTP site
  955.                                         Look in /pub/other/zyxel
  956.                                         Contains latest official roms and
  957.                                         software.  (Not intended to replace 
  958.                                         the ZyXEL BBS, which has a much wider
  959.                                         array of available files.)
  960.  
  961.  
  962. grind.isca.uiowa.edu                    Look in /info/ZyXEL
  963.  
  964. iacrs1.unibe.ch                         Look in /pub/ZyXEL
  965.                                         another mirror of ZyXEL, Taiwan
  966.  
  967. ftp.cd.chalmers.se                      Look in /pub/zyxel
  968.                                         Same info as above sites, with more
  969.                                         files from ZyXEL, USA BBS and
  970.                                         more voicemail programs
  971.  
  972. ftp.luth.se                             ROM images, files, info, etc.
  973.                                         Look in /pub/misc/zyxel
  974.  
  975.  
  976. ftp.cs.psu.edu                          Look in /pub/fenner/ZyXEL
  977.                                         Owner says: odd tibits, etc.  Usually
  978.                                         no ROM images.
  979.  
  980. ftp.twi.tudelft.nl                      Look in /pub/ZyXEL
  981.                                         Eprom images, zfax, FAQ and other
  982.                                         goodies
  983.  
  984. kaiwan.com                              Look in /pub/ZyXEL.US.bbs.mirror
  985.                                         Contains files from ZyXEL BBS
  986.  
  987. sgi.com                                 Look in /sgi/modems
  988.                                         Contains file called: fix-zyxel
  989.                                         (mirrored on wuarchive.wustl.edu)
  990.                                         Replacement files for /usr/lib/uucp
  991.                                         and /etc (gettydefs) to use ZyXELs
  992.                                         Look in /sgi/fax
  993.                                         Contains FlexFAX software (v2.2.1)
  994.  
  995. shape.mps.ohio-state.edu                Look in pub/netfax-zyxel
  996.                                         Contains netfax patches for ZyXELs
  997.  
  998. sparco.com                              Look in /pub/sparco
  999.                                         Contains pricing and order info for
  1000.                                         Sparco, a ZyXEL mail-order vendor
  1001.  
  1002. 129.26.9.88 (name unknown)              Look in /usr/pub/zyxel/ibm/jhb
  1003.                                         Contains beta version of PD voicemail
  1004.                                         program for PC
  1005.  
  1006. Germany:
  1007.  
  1008. dsrbg2.informatik.tu-muenchen.de        Look in /physik/ZyXEL
  1009.                                         Contents similar to ftp.luth.se
  1010.  
  1011. faramir.informatik.uni-oldenburg.de     Look in /pub/amiga/incoming/zyxel
  1012.                                         pretty much a mirror of ROM images,
  1013.                                         etc.
  1014.  
  1015. quepasa.cs.tu-berlin.de                 Look in /pub/atari/modem
  1016.                                         File called: zyxelinf.lzh
  1017.  
  1018. ftp.uni-stuttgart.de                    Look in /pub/systems/pc/comm/zyxel
  1019.  
  1020. sun.rz.tu-clausthal.de                  Look in /pub/atari/telecomm
  1021.                                         File called: zyxelinf.lzh
  1022.  
  1023.  
  1024. **********************
  1025. MAC FILES...
  1026.  
  1027.         FILE: ara-zyxel-u1496e.hqx
  1028.  
  1029. biom3.univ-lyon1.fr   (134.214.100.42)
  1030.     Location: /pub/mac/comm
  1031.  
  1032. akiu.gw.tohoku.ac.jp   (130.34.8.9)
  1033.     Location: /pub/mac/comm/CTB
  1034.  
  1035. uhunix2.uhcc.hawaii.edu   (128.171.44.7)
  1036.     Location: /mirrors/info-mac/comm
  1037.  
  1038. wuarchive.wustl.edu   (128.252.135.4)
  1039.     Location: /mirrors2/info-mac/comm
  1040.  
  1041. utsun.s.u-tokyo.ac.jp   (133.11.11.11)
  1042.     Location: /ftpsync/info-mac/comm
  1043.  
  1044. sumex-aim.stanford.edu   (36.44.0.6)
  1045.     Location: /Volume1/info-mac/comm
  1046.  
  1047. sics.se   (192.16.123.90)
  1048.     Location: /pub/info-mac/comm
  1049.  
  1050. pinus.slu.se   (130.238.98.11)
  1051.     Location: /pub/mac/comm
  1052.  
  1053. sally.informatik.rwth-aachen.de   (137.226.112.172)
  1054.     Location: /pub/rz.archiv/simtel/info-mac/comm
  1055.  
  1056. swdsrv.edvz.univie.ac.at   (131.130.1.4)
  1057.     Location: /mac/info-mac/comm
  1058.  
  1059. ftp.uu.net   (137.39.1.9)
  1060.     Location: /systems/mac/info-mac/comm
  1061.  
  1062. lth.se   (130.235.20.3)
  1063.     Location: /pub/mac/info-mac/comm
  1064.  
  1065. metten.fenk.wau.nl   (137.224.129.4)
  1066.     Location: /info-mac/comm
  1067.  
  1068. nic.switch.ch   (130.59.1.40)
  1069.     Location: /mirror/info-mac/comm
  1070.  
  1071. **********************
  1072.  
  1073.         FILE: zyxel.sit.hqx
  1074.  
  1075. wuarchive.wustl.edu   (128.252.135.4)
  1076.     Location: /mirrors3/archive.umich.edu/mac/util/comm/ara
  1077.  
  1078. garbo.uwasa.fi   (128.214.87.1)
  1079.     Location: /mirror/umich.macarchive/util/comm/ara
  1080.  
  1081. **********************
  1082.  
  1083.         FILE: ara-zyxel-u1496.hqx
  1084.  
  1085. akiu.gw.tohoku.ac.jp   (130.34.8.9)
  1086.     Location: /pub/mac/comm/CTB
  1087.  
  1088. uhunix2.uhcc.hawaii.edu   (128.171.44.7)
  1089.     Location: /mirrors/info-mac/comm
  1090.  
  1091. wuarchive.wustl.edu   (128.252.135.4)
  1092.     Location: /mirrors2/info-mac/comm
  1093.  
  1094. sumex-aim.stanford.edu   (36.44.0.6)
  1095.     Location: /Volume1/info-mac/comm
  1096.  
  1097. *********************
  1098. MISC. MACINTOSH FILES...
  1099.  
  1100. wuarchive.wustl.edu   (128.252.135.4)
  1101.     Location: /mirrors3/archive.umich.edu/mac/util/comm/ara
  1102.       FILE: zyxelu1496.sit.hqx
  1103.  
  1104. pollux.lu.se   (130.235.132.89)
  1105.     Location: /pub/mac/comm
  1106.       FILE: ara-zyxel-u1496.cpt.hqx
  1107.  
  1108. garbo.uwasa.fi   (128.214.87.1)
  1109.     Location: /mirror/umich.macarchive/util/comm
  1110.       FILE: comm/arazyxel.sit.hqx
  1111.     
  1112.     
  1113. Amiga FTP (AmiNet) sites:
  1114. *************************
  1115.  
  1116. Australia
  1117.         splat.aarnet.edu.au    192.107.107.6  (*)
  1118.          (*) closed 6:30am to 4pm weekdays
  1119.  
  1120. Germany
  1121.         ftp.uni-kl.de          131.246.9.95 
  1122.         ftp.uni-erlangen.de    131.188.1.43
  1123.         ftp.cs.tu-berlin.de    130.149.17.7   
  1124.         ftp.th-darmstadt.de    130.83.55.75 
  1125.         ftp.uni-paderborn.de   131.234.2.32  
  1126.  
  1127. Switzerland
  1128.         litamiga.epfl.ch       128.178.151.32
  1129.  
  1130. Scandinavia
  1131.         ftp.luth.se            130.240.16.3 
  1132.  
  1133. USA
  1134.         ftp.wustl.edu          128.252.135.4 
  1135.         merlin.etsu.edu        192.43.199.20
  1136.         wcarchive.cdrom.com    192.153.46.2
  1137.  
  1138.  
  1139.  
  1140. --------------------------------------------------------------------------------
  1141. I.2     Mail servers known to carry ZyXEL info
  1142. --------------------------------------------------------------------------------
  1143.  
  1144. questor.org
  1145.         send mail to 'mail-server@questor.org' with a body of 'HELP' to 
  1146.         get instructions
  1147.  
  1148.  
  1149. --------------------------------------------------------------------------------
  1150. I.3     Known mailing lists dealing with ZyXEL modems
  1151. --------------------------------------------------------------------------------
  1152.  
  1153. zyxel-programmers@sfu.ca
  1154.         Please send all subscription/cancellation requests to
  1155.         owner-zyxel-programmers@sfu.ca
  1156.  
  1157. mgetty@greenie.muc.de
  1158.         Please send all subscription/cancellation requests to
  1159.         mgetty-request@greenie.muc.de
  1160.  
  1161.  
  1162.  
  1163. --------------------------------------------------------------------------------
  1164. I.4     ZyXEL's CELP compression mode for voice
  1165. --------------------------------------------------------------------------------
  1166.  
  1167. CELP compression is currently available only on plus model modems.  The 
  1168. implementation of CELP in the ZyXEL plus model modems is proprietary.  As such,
  1169. ZyXEL has not published any information regarding the manual decoding/encoding
  1170. using this method.  ZyXEL also will not confirm nor deny that the sources
  1171. listed below will further elucidate the CELP decoding/encoding algorithms.
  1172.  
  1173. Listing all the US Federal Standard 1016 sources is probably not too useful.
  1174. The numerous pages of USFS descriptions do not help in decoding ZyXEL's CELP.
  1175. They may help to understand what ZyXEL's CELP C code basically does. The 
  1176. USFS 1016 descriptions are nice to learn about what CELP *could* do ;-)
  1177.  
  1178. For further understanding of CELP, it needs a real mathematician and deeper
  1179. knowledge of voice processing theories.)
  1180.  
  1181. Some related material is available from the following sources:
  1182.  
  1183. TITLE="Coded-Excited Linear Prediction (CELP): High-Quality Speech
  1184.         at Very Low Bit Rates"
  1185. AUTHOR="M. R. Schroeder and B. S. Atal"
  1186. BOOKTITLE="Proc. IEEE Int'l Conf. on Acoust., Speech and Signal Processing"
  1187. YEAR="1985"
  1188. PAGES="937-940"
  1189. MONTH="April"
  1190.  
  1191. *****
  1192.  
  1193. US Federal Standard 1016 availability
  1194. -------------------------------------
  1195.  
  1196. From: jpcampb@afterlife.ncsc.mil (Joe Campbell)
  1197.  
  1198. The U.S. DoD's Federal-Standard-1016 based 4800 bps code excited linear
  1199. prediction voice coder version 3.2 (CELP 3.2) Fortran and C simulation
  1200. source codes are available for worldwide distribution (on DOS
  1201. diskettes, but configured to compile on Sun SPARC stations) from NTIS
  1202. and DTIC.  Example input and processed speech files are included.  A
  1203. Technical Information Bulletin (TIB), "Details to Assist in
  1204. Implementation of Federal Standard 1016 CELP," and the official
  1205. standard, "Federal Standard 1016, Telecommunications:  Analog to
  1206. Digital Conversion of Radio Voice by 4,800 bit/second Code Excited
  1207. Linear Prediction (CELP)," are also available.
  1208.  
  1209. This is available through the National Technical Information Service:
  1210.  
  1211. NTIS
  1212. U.S. Department of Commerce
  1213. 5285 Port Royal Road
  1214. Springfield, VA  22161
  1215. USA
  1216. (703) 487-4650
  1217.  
  1218. The "AD" ordering number for the CELP software is AD M000 118
  1219. (US$ 90.00) and for the TIB it's AD A256 629 (US$ 17.50).  The LPC-10
  1220. standard, described below, is FIPS Pub 137 (US$ 12.50).  There is a
  1221. $3.00 shipping charge on all U.S. orders.  The telephone number for
  1222. their automated system is 703-487-4650, or 703-487-4600 if you'd prefer
  1223. to talk with a real person.
  1224.  
  1225. (U.S. DoD personnel and contractors can receive the package from the
  1226. Defense Technical Information Center:  DTIC, Building 5, Cameron
  1227. Station, Alexandria, VA 22304-6145.  Their telephone number is
  1228. 703-274-7633.)
  1229.  
  1230. The following articles describe the Federal-Standard-1016 4.8-kbps CELP
  1231. coder (it's unnecessary to read more than one):
  1232.  
  1233. Campbell, Joseph P. Jr., Thomas E. Tremain and Vanoy C. Welch,
  1234. "The Federal Standard 1016 4800 bps CELP Voice Coder," Digital Signal
  1235. Processing, Academic Press, 1991, Vol. 1, No. 3, p. 145-155.
  1236.  
  1237. Campbell, Joseph P. Jr., Thomas E. Tremain and Vanoy C. Welch,
  1238. "The DoD 4.8 kbps Standard (Proposed Federal Standard 1016),"
  1239. in Advances in Speech Coding, ed. Atal, Cuperman and Gersho,
  1240. Kluwer Academic Publishers, 1991, Chapter 12, p. 121-133.
  1241.  
  1242. Campbell, Joseph P. Jr., Thomas E. Tremain and Vanoy C. Welch, "The
  1243. Proposed Federal Standard 1016 4800 bps Voice Coder:  CELP," Speech
  1244. Technology Magazine, April/May 1990, p. 58-64.
  1245.  
  1246.  
  1247. The U.S. DoD's Federal-Standard-1015/NATO-STANAG-4198 based 2400 bps
  1248. linear prediction coder (LPC-10) was republished as a Federal
  1249. Information Processing Standards Publication 137 (FIPS Pub 137).
  1250. It is described in:
  1251.  
  1252. Thomas E. Tremain, "The Government Standard Linear Predictive Coding
  1253. Algorithm:  LPC-10," Speech Technology Magazine, April 1982, p. 40-49.
  1254.  
  1255. There is also a section about FS-1015 in the book:
  1256. Panos E. Papamichalis, Practical Approaches to Speech Coding,
  1257. Prentice-Hall, 1987.
  1258.  
  1259. The voicing classifier used in the enhanced LPC-10 (LPC-10e) is described in:
  1260. Campbell, Joseph P., Jr. and T. E. Tremain, "Voiced/Unvoiced Classification
  1261. of Speech with Applications to the U.S. Government LPC-10E Algorithm,"
  1262. Proceedings of the IEEE International Conference on Acoustics, Speech, and
  1263. Signal Processing, 1986, p. 473-6.
  1264.  
  1265. Copies of the official standard
  1266. "Federal Standard 1016, Telecommunications: Analog to Digital Conversion
  1267. of Radio Voice by 4,800 bit/second Code Excited Linear Prediction (CELP)"
  1268. are available for US$ 5.00 each from:
  1269.  
  1270. GSA Federal Supply Service Bureau
  1271. Specification Section, Suite 8100
  1272. 470 E. L'Enfant Place, S.W.
  1273. Washington, DC  20407
  1274. (202)755-0325
  1275.  
  1276. Realtime DSP code for FS-1015 and FS-1016 is sold by:
  1277.  
  1278. John DellaMorte
  1279. DSP Software Engineering
  1280. 165 Middlesex Tpk, Suite 206
  1281. Bedford, MA  01730
  1282. USA
  1283. 1-617-275-3733
  1284. 1-617-275-4323 (fax)
  1285. dspse.bedford@channel1.com
  1286.  
  1287. DSP Software Engineering's FS-1016 code can run on a DSP Research's Tiger 30
  1288. (a PC board with a TMS320C3x and analog interface suited to development work).
  1289.  
  1290. DSP Research                
  1291. 1095 E. Duane Ave.          
  1292. Sunnyvale, CA  94086        
  1293. USA
  1294. (408)773-1042               
  1295. (408)736-3451 (fax)         
  1296.  
  1297. From: tobiasr@monolith.lrmsc.loral.com (Richard Tobias)
  1298.  
  1299. For U.S. FED-STD-1016 (4800 bps CELP) _realtime_ DSP code and
  1300. information about products using this code using the AT&T DSP32C and
  1301. AT&T DSP3210, contact:
  1302.  
  1303. White Eagle Systems Technology, Inc.
  1304. 1123 Queensbridge Way
  1305. San Jose, CA 95120
  1306. (408) 997-2706
  1307. (408) 997-3584 (fax)
  1308. rjjt@netcom.com
  1309.  
  1310. From: Cole Erskine <cole@analogical.com>
  1311.  
  1312. [paraphrased]
  1313.  
  1314. Analogical Systems has a _real-time_ multirate implementation of U.S.
  1315. Federal Standard 1016 CELP operating at bit rates of 4800, 7200, and
  1316. 9600 bps on a single 27MHz Motorola DSP56001. Source and object code
  1317. is available for a one-time license fee.
  1318.  
  1319. FREE, _real-time_ demonstration software for the Ariel PC-56D is
  1320. available for those who already have such a board by contacting
  1321. Analogical Systems.  The demo software allows you to record and
  1322. playback CELP files to and from the PC's hard disk.
  1323.  
  1324. Analogical Systems
  1325. 2916 Ramona Street
  1326. Palo Alto, CA 94306
  1327. Tel: +1 (415) 323-3232
  1328. FAX: +1 (415) 323-4222
  1329.  
  1330. *****
  1331.  
  1332. Package:     CELP 3.2 (U.S. Fed-Std-1016 compatible coder)
  1333. Platform:    Sun (the makefiles & source can be modified for other platforms)
  1334. Description: CELP is lossy compression technqiue.
  1335.              The U.S. DoD's Federal-Standard-1016 based 4800 bps code excited
  1336.              linear prediction voice coder version 3.2 (CELP 3.2) Fortran and
  1337.              C simulation source codes.
  1338. Contact:     Joe Campbell <jpcampb@afterlife.ncsc.mil>
  1339. Availability: Anoymous ftp to furmint.nectar.cs.cmu.edu (128.2.209.111):
  1340.              celp.audio.compression (C src in celp.audio.compression/celp32c).
  1341.              Thanks to Vince Cate <vac+@cs.cmu.edu> for providing this site :-)
  1342.              The CELP release package is also available, at no charge,
  1343.              on DOS disks from:
  1344.                 Bob Fenichel
  1345.                 National Communications System, Washington, D.C. 20305, USA
  1346.                 Ph: 1-703-692-2124    Fax: 1-703-746-4960
  1347.              The following documents are vital to successful real-time
  1348.              implementations and they are also available from Bob Fenichel
  1349.              (they're unavailable electronically):
  1350.              "Details to Assist in Implementation of Federal Standard 1016
  1351.                 CELP," National Communications System, Office of Technology &
  1352.                 Standards, 1992. Technical Information Bulletin 92-1.
  1353.              "Telecommunications: Analog-to-Digital Conversion of Radio
  1354.                 Voice by 4,800 bit/second Code Excited Linear Prediction
  1355.                 (CELP)," National Communications System, Office of
  1356.                 Technology & Standards, 1991. Federal Standard 1016.
  1357. ================================================================================
  1358. --
  1359. Robert Wong Jr.
  1360. 1921 East 61st Avenue, Vancouver, B.C., Canada, V5P 2K2, (604) 322-6918
  1361. wrob@unixg.ubc.ca
  1362. Keeper of the ZyXEL FAQ and Head of the UBC-NeXT Users Group
  1363. Standard disclaimers apply.
  1364.  
  1365.  
  1366.  
  1367.  
  1368. From wrob@unixg.ubc.ca Mon Apr 25 01:52:19 PDT 1994
  1369. Article: 21469 of news.answers
  1370. Path: unixg.ubc.ca!unixg.ubc.ca!wrob
  1371. From: wrob@unixg.ubc.ca (Robert Wong)
  1372. Newsgroups: comp.dcom.modems,comp.dcom.fax,comp.answers,news.answers
  1373. Subject: ZyXEL modem FAQ List v3.8, Apr 18 1994, Part 3 of 5 [Technical FAQs]
  1374. Supersedes: <2nm1f4$l00@nnrp.ucs.ubc.ca>
  1375. Followup-To: comp.dcom.modems
  1376. Date: 25 Apr 1994 08:46:55 GMT
  1377. Organization: University of British Columbia, Vancouver, B.C., Canada
  1378. Lines: 1539
  1379. Sender: wrob@unixg.ubc.ca
  1380. Approved: news-answers-request@MIT.Edu
  1381. Expires: Fri, 20 May 1994 00:00:00 GMT
  1382. Message-ID: <2pg01v$6lk@nnrp.ucs.ubc.ca>
  1383. NNTP-Posting-Host: unixg.ubc.ca
  1384. Summary: Contains common technical questions often asked of/about ZyXEL modems.
  1385. Keywords: ZyXEL FAQ FTP
  1386. Xref: unixg.ubc.ca comp.dcom.modems:51682 comp.dcom.fax:7493 comp.answers:5059 news.answers:21469
  1387. Status: OR
  1388.  
  1389.  
  1390. Archive-name: modems/ZyXEL/FAQ/part3
  1391. Last-modified: 1994/03/21
  1392. Version: 3.8
  1393. Posting-frequency:  monthly;the third Monday of every month
  1394.  
  1395.  
  1396.  
  1397.                              ZyXEL Modems 
  1398.                            Frequently Asked
  1399.                             Questions List
  1400.  
  1401.                               Version 3.8
  1402.  
  1403.                     Archived at: rtfm.mit.edu in 
  1404.          /pub/usenet/news.answers/modems/ZyXEL/FAQ/part[1-5]
  1405.        
  1406.            Please mail any additions to: wrob@unixg.ubc.ca
  1407.  
  1408.  
  1409. =================
  1410. Table of Contents
  1411. =================
  1412.  
  1413. T.      Technical Frequently Asked Questions
  1414. T.1     What is the latest official ROM release(s)?
  1415. T.1A    How does one determine the ROM revision?
  1416. T.1B    What does one do if one does not have have the latest ROMs?
  1417. T.1C    Where does one obtain EPROMs to update modem ROMs?
  1418. T.1Ci   Will Toshiba EPROMs work?
  1419. T.1D    What format are the ROM images?
  1420. T.1E    What does one do with the latest ROMs?
  1421. T.2     In which countries are ZyXEL modems certified to operate?
  1422. T.3     What are known country codes?
  1423. T.3A    How does one change a country code?
  1424. T.4     What kind of power supply is used?
  1425. T.5     Are ZyXEL modems Hayes-compatible?
  1426. T.6     How do ZyXEL modems deal with escape sequences?
  1427. T.7     What is the chip set / data pump used in the modems?
  1428. T.7A    What is the advantage of this design?
  1429. T.8     What is the meaning of the T401 and T402 timeouts seen in an "AT I2"?
  1430. T.9     What is the selective reject in V.42?
  1431. T.10    What is the "Capture modem manufacturer information" feature?
  1432. T.11    What settings are required to attain the fastest data connection?
  1433. T.12    Will V.32terbo be implemented?
  1434. T.13    When will V.FAST (V.34) be available
  1435. T.14    Will V.34 fallback speeds be implemented?
  1436. T.15    How does one patch GNU NetFax to work properly?
  1437. T.16    Why doesn't faxing from WordPerfect work properly?
  1438. T.17    Once a fax is received, what does one do?
  1439. T.18    How does enabling callback security affect the reception of faxes?
  1440. T.19    What is the easiest way to record voice?
  1441. T.20    How good is the voice quality?
  1442. T.20A   How does the voice quality compare versus the Rockwell chipset?
  1443. T.20B   When will better quality speech at higher encoding rates be available?
  1444. T.21    Can a voice call be detected by the modem?
  1445. T.22    Are the specifications for converting voice files available?
  1446. T.23    Can speech be digitized/recorded and played back simultaneously?
  1447. T.24    Can DTMF tones be recognized at any time during recording/playback?
  1448. T.25    What kind of problems exist with using voice software on Macintoshes?
  1449. T.26    Why is there a slight hissing sound from the speaker?
  1450. T.27    How does one make Caller ID (CID/CND) work correctly?
  1451. T.27A   What exactly is the hardware modification needed for CID/CND and EDR?
  1452. T.27B   What software modifications are needed?
  1453. T.27C   What if CID/CND and EDR still doesn't work?
  1454. T.28    What changes are needed for overseas calling?
  1455. T.29    What modifications are needed to S/S+ models to get the eye pattern 
  1456.         option?
  1457.  
  1458. ================================================================================
  1459. T.      Technical Frequently Asked Questions
  1460. ================================================================================
  1461.  
  1462. T.1     What is the latest official ROM release(s)?
  1463. --------------------------------------------------------------------------------
  1464.  
  1465.         6.11a   available only for 1-Mbit EPROMs
  1466.         5.05c   available for 1-Mbit and 512-Kbit EPROMs
  1467.                 (really old non-plus models)
  1468.  
  1469. The ROM release previous to the 6.11a was version 6.11 (no "a").  The latest
  1470. quick reference card and the release notes for the latest ROMs can be obtained
  1471. via anonymous FTP from the Taiwan or USA FTP sites.
  1472.  
  1473. When a new official ROM revision is released, it is available for *ALL* ZyXEL
  1474. modems.  Thus when the 6.11a ROMs were released for the U-1494E modems, it
  1475. was also available for the E+/B/B+/S/S+ modems (and other ZyXEL models).
  1476.  
  1477. Beta ROMs have been known to ship in modems supplied by ZyXEL USA, so you 
  1478. may have a newer version than those listed here.
  1479.  
  1480.  
  1481. --------------------------------------------------------------------------------
  1482. T.1A    How does one determine the ROM revision?
  1483. --------------------------------------------------------------------------------
  1484.  
  1485. For all ZyXEL modems:  Type "ATI" in a terminal program.  If the response is 
  1486. "1496", then type "ATI1" in the terminal program.  (Alternatively, 
  1487. U-1496/U-1496S or U-1496+/U-1496S+ models can display the ROM revision via 
  1488. the product information screen.)
  1489.  
  1490. Paul Platt (pep@cypress.com) writes:
  1491. There is an easier way to get the firmware revision if you have an S or
  1492. S+ model ZyXEL. Select the diagnostic display screen. Move all the way
  1493. right. The firmware revision will show on the display.  Note that you
  1494. cannot always trust the corner arrow markers. They sometimes indicate
  1495. that there is no "next screen" when a "next screen" actually exists.
  1496.  
  1497. At some point, the response should have something like "U1496E V 6.11a M".
  1498.  
  1499. The "V 6.11a" indicates the ROM revision number (i.e. Version 6.11a)
  1500.  
  1501. The "M" character at the end indicates   1Mbit ROMs.
  1502. The "K" character at the end indicates 512kbit ROMs.
  1503. The "P" character at the end indicates that the modem is a "Plus" modem.
  1504.  
  1505.  
  1506. --------------------------------------------------------------------------------
  1507. T.1B    What does one do if one does not have have the latest ROMs?
  1508. --------------------------------------------------------------------------------
  1509.  
  1510. The most convenient way to get the latest ROMS is to buy them.  OCOMP, The 
  1511. Questor Project, ZyXEL USA (US$35), and others sell EPROMS with the latest 
  1512. EPROM release (cf P.9 or T.1.C).
  1513.  
  1514. Another way to get the latest ROMS is to "make" a set.  First, obtain two 
  1515. EPROMs (cf T.1C).  Then, FTP the latest ROM image from a FTP site.  (A 
  1516. complete ROM image consists of a pair of files.  There is a pair of files for 
  1517. each of the E/E+/B/B+/S/S+ models.)  Next, erase the EPROMs with an EPROM 
  1518. eraser (UV-light), verify the EPROM has been completely erased, and then use 
  1519. an EPROM burner to burn in the latest ROMs (cf T.1.D).
  1520.  
  1521. Hint:  Having two sets of ROMs around is a GREAT idea.  Keep the old set that
  1522. was in the modem, and install the latest ROMs.  If a bug is found in the new 
  1523. ROMs, the old set can be re-installed.  If the new ROMs are OK, then the old 
  1524. set can be erased, and reused to burn in the next ROM release.
  1525.  
  1526.  
  1527. --------------------------------------------------------------------------------
  1528. T.1C    Where does one obtain EPROMs to update modem ROMs?
  1529. --------------------------------------------------------------------------------
  1530.  
  1531. Almost any major electronics supplier should be able to get the needed parts.
  1532. You'll also need access to an (E)PROM burner capable of burning 1-Mbit EPROMs.
  1533. Shop around for your EPROMs, as prices can vary drastically.  ZyXEL does sell
  1534. EPROMs for use in its modems.
  1535.  
  1536. You need **TWO** EPROMs for a complete set of ROMs. 
  1537.  
  1538. ***BUY TWO EPROM CHIPS***
  1539.  
  1540. NOTE: Radio Shack doesn't count as a major electronics dealer.
  1541.  
  1542. Part number to get: 
  1543. 27C010         1-Mbit EPROM
  1544. 27C512       512-Kbit EPROM (really old non-plus's)
  1545.  
  1546.  
  1547. Speed (of EPROMs) to get:
  1548.                 |------------------------------------------|
  1549.                 |   non-plus models     |    plus models   |
  1550. |----------------------------------------------------------|
  1551. |  512 kbit     |  150 ns or faster     |  100 ns required |
  1552. |----------------------------------------------------------|
  1553. |    1 Mbit     |  150 ns or faster,    |  100 ns required |
  1554. |               |  120 ns recommended   |                  |
  1555. |----------------------------------------------------------|
  1556.  
  1557. John Weidman (dk139@cleveland.Freenet.Edu) has bought the 100ns EPROMs (part
  1558. number TMS27C010A-10JL) from Newark Electronics (1-800-367-3573 in the US and
  1559. Canada).
  1560.  
  1561. Ackers Mattias (d2matac@dtek.chalmers.se) has used "ST M27C1001" Signetics 
  1562. Thomson (??) 100nS EPROMs and they work fine with his E+ modem.
  1563.  
  1564. Andrew Jackson (jackson@stc.nato.int) has also used SGS-Thomson 27C1001 EPROMs.
  1565. They work. In his experience, (but not confirmed) these devices apparently do 
  1566. not require the external links from Vcc to pin 1.  They cost about NLG 18 each 
  1567. (about $9US) around September 1993.
  1568.  
  1569.  
  1570.  
  1571. Note for the inexperienced:
  1572.         Using faster ROMs will not make your modem go faster.  The speeds
  1573.         recommended are those found to provide good reliability and 
  1574.         operation and getting faster ones will not provide any further
  1575.         speed enhancement.
  1576.  
  1577. Note for the lazy:
  1578.         Robert McKeever (mckeeveb@sfu.ca) has purchased a large quantity
  1579.         of 27C010's and would be willing to sell some at a reasonable price
  1580.         (plus shipping) for those who don't want to shop around.  E-mail him
  1581.         for details.
  1582.  
  1583.         Robert McKeever (mckeeveb@sfu.ca) would even be willing to have them
  1584.         burned for a few bucks more.
  1585.  
  1586.         David Bowerman (1:153/290) [Fidonet] at Frog Hollow BBS in Port Moody,
  1587.         BC, CANADA, (604)469-0264 BBS (preferred), (604)469-9952 voice will 
  1588.         burn a set of EPROMS.  He is asking $5 if you supply the EPROMs, 
  1589.         or $25 if he supplies them.  His address is 112 Brookside Drive, 
  1590.         Port Moody, BC, V3H 3H4.  Please make sure that you state which 
  1591.         modem model you have.
  1592.  
  1593.         Sean Foley (1:202/1609) [Fidonet] (18:701/1609) ZYXELnet at System 
  1594.         Support BBS in San Diego, CA, USA, (619)563-9207 BBS, (619)563-9311
  1595.         voice will burn a set of EPROMS.  His address is 2869 Spruce St., San
  1596.         Diego, CA 92104, USA.  He is asking for $5 (shipping included) with 
  1597.         the exchange of the old set, or $25 (shipping included) for a new set.
  1598.         Please make sure that you state which modem model you have.  The EPROMs
  1599.         are burned on new TI 27C010's that are matched to the speed of your
  1600.         ZyXEL model.  Each EPROM is verified twice (buffer and CRC) before it 
  1601.         is shipped.  He will also include the release notes and such also.
  1602.  
  1603.         Wes Newell (1:124/7028) [Fidonet] at Wylie Connection in Wylie, TX,
  1604.         USA (214)442-2584 BBS will burn a set of EPROMS.  Send $15 and your
  1605.         model # to him at P.O. Box 253, Wylie, TX. 75098 and he will send
  1606.         you a set of EPROMs with the latest ROM version.
  1607.  
  1608.  
  1609. --------------------------------------------------------------------------------
  1610. T.1Ci   Will Toshiba EPROMs work?
  1611. --------------------------------------------------------------------------------
  1612.  
  1613. Dave Platt (dplatt@ntg.com) mentioned that although the Toshiba EPROMs are 
  1614. compatible with the EPROMs used in the ZyXEL in _most_ ways, and would work 
  1615. properly in _most_ circuits.  Toshiba EPROMs are not 100% pin-compatible and 
  1616. won't work in the modem without a small hardware modification.
  1617.  
  1618. To modify the Toshiba EPROMs to work in ZyXEL modems, Peter Nitezki 
  1619. (Nitezki@NiDat.sub.org) wrote:
  1620. The behaviour of Toshiba EPROMs is well known.  They differ from Texas  
  1621. chips slightly, but the way ZyXEL uses them it's crucial.  Toshiba chips  
  1622. (and many other) require Vpp to be at Vcc during normal operation.  But  
  1623. ZyXEL leaves this pin open (no connector in the socket) as Texas chips
  1624. don't need this.  The solution is to solder a bridge from Vpp to Vcc pin,  
  1625. that has to be removed every time you want to program the chip.
  1626. (IMPORTANT!!! Leaving the bridge in could damage the programmer circuit!)
  1627.  
  1628.  
  1629. --------------------------------------------------------------------------------
  1630. T.1D    What format are the ROM images?
  1631. --------------------------------------------------------------------------------
  1632.  
  1633. Doug Kushner (71024.1643@CompuServe.COM) writes:
  1634. ZyXEL EPROM images are in a binary format.  However, if using a programming
  1635. setup that supports multiple flavors of "binary", such as Data I/O's Promlink
  1636. software, choose the "Absolute Binary" option.
  1637.  
  1638. Soenke Behrens (behrenss@Informatik.TU-Muenchen.DE) and Brent Mosbrook
  1639. (brentm@zyxel.com) [ZyXEL USA] explain that the ROMs are in binary format.
  1640. They also mention that on most burners, you just load the file, identify it
  1641. as a binary file, and specify the starting address of 0.
  1642.  
  1643. David Bowerman (1:153/290) [Fidonet] mentions: Verify the EPROM against the 
  1644. file image, this is important as EPROMs do wear out after repeated cycling.
  1645.  
  1646. Alan Brown (alan@papaioea.manawatu.gen.nz) writes:
  1647. If an eprom fails verification, it should be placed under a standard
  1648. eraser for a minimum 30 minutes, then reprogrammed using a slower algorithm.
  1649. [This may be a way to "recover" a "worn-out" EPROM.]  In all cases, eproms 
  1650. should be given "hard" (30 minute) erases every 10 reprogram cycles.
  1651.  
  1652.  
  1653. --------------------------------------------------------------------------------
  1654. T.1E    What does one do with the latest ROMs?
  1655. --------------------------------------------------------------------------------
  1656.  
  1657. Do an "AT &V" and an "AT &Z?" in the terminal program.  This will show 
  1658. the current active configuration settings on your modem.  Print out this 
  1659. display.  The information will prove to be handy should something go wrong, or 
  1660. should you decide to perform a hardware reset.
  1661.  
  1662. Install them!  Instructions are listed on page 15-16 and 15-17 of the ZyXEL
  1663. User's Manual (Revision 2.1).  [page 15-7 and 15-8 in the on-line version]
  1664. Ensure that each ROM is inserted in the corresponding labelled socket. 
  1665.  
  1666. Jussi Torhonen (jussi.torhonen@kone.com) talked to the local distributor who 
  1667. suggested that a hardware reset is advisable at this point.  The hardware reset
  1668. procedure is listed on page 15-15 and 15-16 of the ZyXEL User's Manual (Revision 
  1669. 2.1).  [page 15-7 in the on-line version]  The reset allows setup of the memory 
  1670. area reserved for new extended S-registers.
  1671.  
  1672. The hardware reset will restore the factory default settings (but not the 
  1673. country code settings).  To terminate the continuous analog loop test (the 
  1674. final phase of the hardware reset) momentarily depress the DATA/VOICE button 
  1675. on E/E+ models or use the front panel on S/S+ models.
  1676.  
  1677. Barney Campbell (bkc@maths.grace.cri.nz) notes that because the modem's
  1678. default is set to a DTE speed of 38.4kbps unless the terminal is pre-set to 
  1679. that speed, the hardware test result will appear as garbage on the screen, 
  1680. because normally the DTE speed is detected by receiving an AT. However 
  1681. a test result is still "available" from the LEDs (U1496E/E+).
  1682.  
  1683. To restore the modem to the settings before the hardware reset, re-input the
  1684. results of the "AT &V" command.
  1685.  
  1686. Barney Campbell (bkc@maths.grace.cri.nz) notes that the stored phone numbers 
  1687. in the modem are also deleted in the hardware reset.  To restore the modem to
  1688. the settings before the hardware reset, re-input the results of the "AT &Z?"
  1689. command.
  1690.  
  1691.  
  1692. --------------------------------------------------------------------------------
  1693. T.2     In which countries are ZyXEL modems certified to operate?
  1694. --------------------------------------------------------------------------------
  1695.  
  1696. Every country has telecommunication laws that prohibit the connection of 
  1697. unapproved telecommunication devices, including modems to the phone line.  
  1698. Approval by a country's telecommunications regulatory agency may entail 
  1699. hardware/firmware modifications to the modem in order to comply with 
  1700. telecommunication laws.  This could include modifications for radio-frequency
  1701. interference, pulse dial make/break ratios, redial capabilities, etc.
  1702.  
  1703. The words "approved for use in country XYZ" mean that the modem *ITSELF* has 
  1704. been modified to comply with the telecommunication laws of that country.  
  1705. This means that an American FCC approved modem imported to Germany would not 
  1706. be a legal telecommunications device in Germany.  The actual modem was 
  1707. FCC approved to work in the USA, but not BZT approved to work in Germany.
  1708.  
  1709. No one can prevent the above scenario from occurring in any country.
  1710. Possession of an unapproved device is usually not illegal.  Attachment of the 
  1711. device, however, usually is illegal.  It may result in confiscation of the 
  1712. device and/or financial penalties.  [Non-approved ZyXELs have apparently been 
  1713. confiscated before in Germany.  You are now cognicent of the albeit slim risks.
  1714. Don't say that you were not warned.]
  1715.  
  1716. [Rob MacKinnon (robmack@bsc.no) adds that is is illegal to import unapproved telecommunications devices into Norway.  Apparently the customs authorities
  1717. will send the unapproved device back to the originator if it is found in 
  1718. the mail.  If you happen to own an unapproved device, the state acting on 
  1719. behalf of Norske Telecom has the right to enter your house and confiscate
  1720. the device because it is illegal to own one in Norway, not just use one.]
  1721.  
  1722. [Tor Rune Skoglund (torrunes@idt.unit.no) adds:
  1723. It is in fact illegal to IMPORT, SELL and USE non-certified modems here 
  1724. [in Norway]. Usually, the customs just skim through the invoice to see if there 
  1725. any word thats looks like "modem", and then they will refuse to deliver it.]
  1726.  
  1727. Aside from the possible legal problems due to using an unapproved device, there
  1728. are also some practical problems.  Each ZyXEL modem operating its approved 
  1729. country has certain hardware modifications.  These allow the modem to function
  1730. better in the telecommunications environment for which it was approved.  For
  1731. example:  German ZyXELs have a filter that eliminates the German cost-counting
  1732. impulses.  Polish ZyXELs have a reduced ring detector sensitivity that 
  1733. prevents voltage spikes from accidentally activating the modem.
  1734.  
  1735. Thus a ZyXEL modem operating in the country (for which it was approved) will 
  1736. work better than than an unapproved/uncertified ZyXEL modem.  (Of course,
  1737. your milage may vary.)
  1738.  
  1739. Below is a list of countries in which ZyXEL modems have been approved for use.
  1740. This list is *NOT* complete, nor exhaustive.  If your country is not listed in 
  1741. this section, your modem may be approved for use in your country.  This list is
  1742. by no means definitive.
  1743.  
  1744. Australia, AUSTEL approved
  1745.  
  1746. Austria, OePTV (Oesterreichische Post- und Telegraphenverwaltung)
  1747. Klaus J. Rusch (k.rusch@ieee.org) writes:
  1748. OePTV has approved the 1496E(+) ZyXEL modems, suffixed with the letter
  1749. 'A' for Austria, for use as data modems. Fax and voice capabilities,
  1750. as well as fax/data detection, are available yet not approved in the
  1751. Austria models. The modems come with 3 meter TDO cables, ZFAX software
  1752. and 220 V 50 Hz power supplies.
  1753.  
  1754. Similar to Germany's 1496EG(+), the 1496EA(+) must establish a connection
  1755. within twelve tries. Failure to do so causes the modem to block, and
  1756. require a manual reset (power off/on). Any request to connect (ATD)
  1757. is answered with 'STOP !'. Note: Setting the country code to 233
  1758. has the same effect with the 1496E+ model.
  1759.  
  1760. Canada, Department of Communications (DOC) approved
  1761.         Model Name      Certificate No.         Certification No.  Load No.
  1762.         U-1496          9165                    1817 4783 AB       11
  1763.         U-1496E         9166                    1817 4783 AB       11
  1764.         U-1496B         9167                    1817 4783 AB       11
  1765.         U-1496R         9168                    1817 4783 AB       11
  1766.  
  1767.  
  1768. Germany, (BZT)
  1769. Eelco H. Essenberg (essenber@dutiws.twi.tudelft.nl) writes:
  1770. I just read the september issue of the German computer magazine c't.
  1771. It appears ZyXEL has obtained BZT certification for a model called
  1772. "U-1496EG Plus". This basically is the E+ with a metal housing.
  1773. Pulses for pulse-dialing are no longer generated by a relays, but
  1774. electronically.  A filter eliminates the german cost-counting impulses.
  1775. Automated redialing has been changed (suppressed) according to german
  1776. telecom rules. 
  1777.  
  1778. [Minimum time between 1st and 2nd try: 5secs;
  1779.   "       "     "     2nd  "  3rd try: 60secs;
  1780. No more than 12 tries to the same number if no answering tone is
  1781. received;
  1782. After 12 failed tries, a minimum waiting time of 1 hour before attempting
  1783. the same number.]
  1784.  
  1785. Sufficient changes have been made so that this beast will only accept ROM 
  1786. updates specially designed for it: no chance of reversing the redial disability
  1787. this way :-(. Also, the second RJ11 jack, the one in which you connect your 
  1788. phone, has been removed.  Worst: while the normal E+ costs around DM900, this 
  1789. thing is expected to cost close to DM1400.
  1790.  
  1791. In Germany one can buy the 1496EG+, the telecom-certified version of the 1496E+
  1792. which has some diffences to the original 1496E:
  1793. *The case is metallic
  1794. *There is a mechanism implemented which delays and stops redialing after
  1795.  several unsuccessful dials.
  1796. *ROM-Updates are allowed, but only with certified releases.
  1797. *Impulse-dialing is _much_ more silent 
  1798. *It's much more expensive (around 1350.- DM) 
  1799.  
  1800.  
  1801. Japan, Japan Approvals institute for Telecommunications Equipment (JATE)
  1802. Japanese PTT approval is now underway.
  1803.  
  1804.  
  1805. New Zealand,
  1806. U-1496S, PTC 211/92/035
  1807. Alan Brown (alan@papaioea.manawatu.gen.nz) adds:
  1808. In New Zealand, a "Telepermit" is issued to the *importer*. If another importer
  1809. decides to start carrying an item, even if it's factory modified for NZ, it must 
  1810. be resubmitted by the new importer.
  1811.  
  1812. On the flipside, "Telepermits" are cheap - NZ$2000 (~US$1050) and include all 
  1813. laboratory test costs.
  1814.  
  1815.  
  1816. Poland, Ministry of Communications
  1817. U-1496E, Polish homologation certificate no. 421/93
  1818. U-1496S+, Polish homologation certificate no. pending
  1819.  
  1820. ZyXEL is probably the only, reasonably priced modem capable of coping with 
  1821. the mediocre Polish telephone lines. That comes with a price, however.
  1822. ZyXEL modems sold in Poland are a bit different than FCC version, and of 
  1823. course more expensive.
  1824.  
  1825. Changes:
  1826. 1) Reduced sensitivity of ringer detector, so no accidental spikes in 
  1827.    telephone lines will activate the modem. 
  1828. 2) Higher input impedance, as required by the telecommunications regulations.
  1829. 3) Considerably higher DTMF level (than in the FCC model).
  1830.  
  1831. While the third modification is relatively easy to implement, through the
  1832. replacement of the ROM(s), the other two require significant hardware
  1833. change. Scientific [a Polish dealer of ZyXEL and Zoom modems] is authorized 
  1834. by ZyXEL to make such changes, including ROMs replacement as well.
  1835.  
  1836.  
  1837. Switzerland, Federal Office for Telecommunication (BAKOM)
  1838. The present homologation status is shown below.  Any modification 
  1839. (technical characteristica, hardware, firmware, etc.) requires 
  1840. re-certification.
  1841.   Model      Speed     HW       SW      BAKOM #
  1842.   U-1496     14.4K     ?      V+      92.1148.D.N
  1843.   U-1496B    14.4K   Rev-5A   V5.02   93.0076.D.N
  1844.   U-1496E    14.4K     ?      V4.09   92.1149.D.N
  1845.   U-1496E+   16.8K   Rev-B2   V5.04   93.0155.D.N
  1846.   U-1496E+   16.8K     ?        ?     93.0204.D.N  *
  1847.   * this modem was submitted by another importer which no longer sells it
  1848.  
  1849. A general note : voice functions are not agreed by BAKOM 
  1850.  
  1851.  
  1852. USA, Federal Communication Commission (FCC) approved
  1853.         Model Name      FCC number              REN#    Class
  1854.         U-1496          1ROTAI-18563-MD-E       1.1B    A
  1855.         U-1496B         1ROTAI-18518-MD-E       0.8B    A
  1856.         U-1496E         1ROTAI-65020-MD-E       0.5B    B
  1857.                            FCC# I88U1496E
  1858.  
  1859. Denmark 
  1860. Finland   
  1861. Hong Kong 
  1862. Iceland   
  1863. Indonesia
  1864. Ireland   
  1865. Russia   
  1866. Singapore     
  1867. Sweden  
  1868. Thailand 
  1869. Turkey   
  1870.  
  1871.  
  1872. --------------------------------------------------------------------------------
  1873. T.3     What are known country codes?
  1874. --------------------------------------------------------------------------------
  1875.  
  1876. Country codes customize ZyXEL modems to work better in a particular country.
  1877. A ZyXEL modem operating in the country for which it was approved for use, 
  1878. should leave its country code unchanged.
  1879.  
  1880. Austria:        233
  1881. Australia:      244
  1882. Belgium:        248
  1883. Czechoslovakia: 246
  1884. Denmark:        252
  1885. Finland:        240
  1886. Germany:        237
  1887. Greece:         247
  1888. Holland:        253
  1889. Hong Kong:      242
  1890. Hungary:        229
  1891. Japan:          234
  1892. Malaysia        241
  1893. New Zealand:    243
  1894. North America:  255
  1895. Norway:         245
  1896. Poland:         231
  1897. Singapore:      241
  1898. South Africa:   254
  1899. Sweden:         250
  1900. Switzerland:    251
  1901. United Kingdom: 249
  1902.  
  1903.  
  1904. ZyXEL USA does not confirm nor deny the existence of country codes.  Thus
  1905. they can not confirm if any entry in the above list is correct.  [Note that
  1906. ZyXEL would get into big trouble with the local telecommunications authority
  1907. if people suddenly started to import large numbers of non-approved modems into
  1908. the country.]
  1909.  
  1910. If you know of any other country codes, please mail them to Robert Wong
  1911. (wrob@unixg.ubc.ca) for inclusion in a future version of this FAQ.
  1912.  
  1913.  
  1914. --------------------------------------------------------------------------------
  1915. T.3A    How does one change a country code?
  1916. --------------------------------------------------------------------------------
  1917.  
  1918. To get the current country code (North America = 255), type:
  1919.         AT#H
  1920.  
  1921. Write down this country code, in case the new country code does not work
  1922. properly.
  1923.  
  1924. Follow these steps to change the line interface to match those
  1925. used/required for operation in various countries.  Type:
  1926.         ATS38.1=1
  1927.         AT#G123         where 123 is the country code desired.
  1928.         AT&W            to save these settings
  1929.  
  1930. Probably best to power-cycle the modem at this point.
  1931.  
  1932. Again, a ZyXEL modem operating in the country for which it was approved for
  1933. use, should leave its country code unchanged.  Changing the country code in
  1934. a ZyXEL (for use in that specific country) SHOULD theoretically improve its
  1935. operation.  There have been reports to the contrary.  If problems occur from 
  1936. using a new country code, reverting to the previous country code might be 
  1937. advised.
  1938.  
  1939.  
  1940. --------------------------------------------------------------------------------
  1941. T.4     What kind of power supply is used?
  1942. --------------------------------------------------------------------------------
  1943.  
  1944. ZyXEL uses a transformer that is a 120V AC, 60Hz, 23.4W model that outputs 
  1945. 20VAC, 900mA with a center tap.
  1946.  
  1947. The transformer should ideally have output between 50 Hz and 60 Hz.
  1948.  
  1949.                 +-----+
  1950.         AC -->  | o o | <-- AC
  1951.                  \ o /
  1952.                   ---
  1953.                    ^
  1954.                    +-- Center tap
  1955.  
  1956. Michael Kuhl (mkuhl@newbridge.com) and Robert Wong (wrob@unixg.ubc.ca) has a 
  1957. slightly different power supply that is a 120V AC, 60 Hz, 12.5W model that 
  1958. outputs 9V AC, 1000mA.  It is also described as a Class 2 Transformer, 
  1959. Part No. 30-111-011496, Model No. A48091000 transformer.  Also, the pinout is
  1960. slightly different.
  1961.  
  1962.              +-----+
  1963.      AC -->  | o o |  <-- No connection
  1964.               \ o /
  1965.                ---
  1966.                 ^
  1967.                 +-- AC
  1968.  
  1969.  
  1970. Alan Brown (alan@papaioea.manawatu.gen.nz) has a power supply (non-ZyXEL)
  1971. that is a 230V AC, 50 Hz model that outputs 14V AC.  The shape of the
  1972. connector is a cylindrical 2.5mm coaxial power socket seen on many other 
  1973. pieces of electronic equipment.
  1974.  
  1975. ZyXEL modems seem to accept many different voltages ranging from 9 to 20V AC.
  1976. The output voltage for the transformers may be as low as 5V AC.  Also, the 
  1977. power supply may or may not be center tapped.  Also, in countries with 
  1978. 220V AC, the local suppliers supply a locally manufactured power supply.
  1979.  
  1980. To avoid any potential problems, use only the power supply that came with the
  1981. modem.  ZyXEL does sell power supplies for owners should they move to another
  1982. country or lose the factory power supply.
  1983.  
  1984. Please e-mail Robert Wong (wrob@unixg.ubc.ca) if you have a different power 
  1985. supply.
  1986.  
  1987.  
  1988. --------------------------------------------------------------------------------
  1989. T.5     Are ZyXEL modems Hayes-compatible?
  1990. --------------------------------------------------------------------------------
  1991.  
  1992. Yes, ZyXEL modems are Hayes-compatible.  ZyXELs use the same basic AT command 
  1993. set used in the 2400 baud Hayes Smartmodems.
  1994.  
  1995. ZyXELs have an enlarged and enhanced AT command set in addition to the basic AT 
  1996. commands common to the 2400 baud Hayes Smartmodems.  These additional commands 
  1997. deal with higher baud rates, fax settings, voice settings, and other features
  1998. that were not present in the original AT command set of 2400 baud Hayes 
  1999. Smartmodems.
  2000.  
  2001.  
  2002. --------------------------------------------------------------------------------
  2003. T.6   How do ZyXEL modems deal with escape sequences?
  2004. --------------------------------------------------------------------------------
  2005.  
  2006. Byte Magazine, V18, N8, July 1993, pg 184 has a good background article about
  2007. escape sequences.  The information below is a less technical explanation of 
  2008. escape sequences.
  2009.  
  2010. An escape sequence switches a modem from transmission mode to command mode.
  2011.  
  2012. Sometimes, an AT command needs to be issued to the modem when it is on-line 
  2013. and connected with another modem.  Since the modem is on-line, typing an AT 
  2014. command would send the AT command down the connection to the other modem.
  2015. Thus the local modem never receives and acts on the AT command.  An escape 
  2016. sequence is needed to bring the local modem into command mode (without dropping 
  2017. the connection to the other modem).
  2018.  
  2019. One escape sequence is to drop the DTR (Data Terminal Ready) signal on one of 
  2020. the wires in the serial cable.  This is a reliable escape sequence.   Some 
  2021. hardware platforms do not have a wire for the DTR signal and therefore cannot 
  2022. perform this escape sequence.  Another type of escape sequence is needed.
  2023.  
  2024. An alternate escape sequence is a pause, followed by three escape characters, 
  2025. and then another pause.  This escape sequence then puts the modem into command 
  2026. mode, allowing entry of AT commands.  (The pauses prevent the modem from 
  2027. mistaking escape characters in the data stream for "true" escape characters 
  2028. in an escape sequence.)
  2029.  
  2030. Hayes has a patent on the pause, escape characters, and pause technique.
  2031. Other modem manufacturers are required to pay royalties to Hayes for use of
  2032. its patent.  Some modem makers are not using the Hayes patent or any other 
  2033. method of distinguishing real escape characters.  This causes factory 
  2034. configured modems from these modem manufacturers to inadvertently go into 
  2035. command mode when the Hayes test file is transmitted.
  2036.  
  2037. Taken from Byte Magazine, V18, N8, July 1993, pg 184 without permission:
  2038. "Zyxel [sic] has its own algorithm, for which it claims compatibility with 
  2039. existing code.  Since the Zyxel [sic] algorithm is proprietary, we can't 
  2040. comment on its strength or weakness.  However, it caused no problem in our 
  2041. testing."
  2042.  
  2043. Taken from BoardWatch Magazine, V6, N9, November 1992 without permission:
  2044. "To illustrate the technical elegance of this [ZyXEL] modem, recall our article 
  2045. on the Hayes brouhaha over their fixed guard time escape sequence under the
  2046. Heatherington 302 patent. Hayes has licensed numerous modem manufacturers to
  2047. use this escape sequence.  A few have not licensed it and often, their modems
  2048. will escape to command mode while transmitting files containing +++ escape
  2049. sequences.  Hayes caused something of a furor in July by releasing a text
  2050. file that if transmitted by many modems that don't use the guard time escape
  2051. sequence technique, would abort the transfer and improperly escape to command
  2052. mode. Multitech's  modems fail the test rather awkwardly.  The ZyXEL modem
  2053. does NOT license the Hayes escape sequence.  According to Gordon Yang, they
  2054. use a proprietary variable sampling algorithm that does the job at least as
  2055. well.  We tried the ZyXEL on the Hayes test file - and sure enough, it worked
  2056. like a champ. ZyXEL appears to have engineered a way around the escape
  2057. sequence controversy.  Yang indicates that they could conceivably publish the
  2058. algorithm. If they did, this would take some serious steam out of the Hayes
  2059. licensing program."
  2060.  
  2061.  
  2062. --------------------------------------------------------------------------------
  2063. T.7     What is the chip set / data pump used in the modems?
  2064. --------------------------------------------------------------------------------
  2065.  
  2066. ZyXEL models do *NOT* use the Rockwell chipset.  ZyXEL uses their own code,
  2067. which runs on a Motorola 68000 processor and two Texas Instruments Digital 
  2068. Signal Processors (DSP).  The DSPs used are the same type seen in US Robotics
  2069. modems.
  2070.  
  2071. Barney Campbell (bkc@tahi.isor.vuw.ac.nz) asks:
  2072. "What is the data pump on the ZyXEL modem?
  2073.  
  2074. PC magazine 1993 June 29,Vol 12, No 12 p 272 reports that the U-1496S+ uses a 
  2075. Texas Instruments data pump and that the U-1496E uses a ZyXEL data pump.  Is 
  2076. this correct?
  2077.  
  2078. If different data pumps are used in each model, then the S+ might be 
  2079. OPERATIONALLY different from the E models.  Namely, they might perform 
  2080. differently."
  2081.  
  2082.  
  2083. Brent Mosbrook (brentm@zyxel.com) [ZyXEL USA] replied stating that the Texas 
  2084. Instruments and ZyXEL data pumps behave identically.  The DSPs were re-done to 
  2085. eliminate the daughterboard on some models.  The models without the 
  2086. daughterboard have DSPs which say ZyXEL, while the daughterboard equiped units 
  2087. say TI.  Again, there is no real difference and they behave identically.
  2088.  
  2089.  
  2090. --------------------------------------------------------------------------------
  2091. T.7A    What is the advantage of this design?
  2092. --------------------------------------------------------------------------------
  2093.  
  2094. Again, ZyXEL modems do not use a chipset.  The main advantage to not using a 
  2095. chipset is upgradability.  New features and bugfixes can be easily "installed" 
  2096. into the modem.
  2097.  
  2098. Kolja Waschk (kawk@zerebrm.hanse.de) adds:
  2099. "Anyone who has an EPROM-burner might download the newest firmware from a ftp
  2100. server or public mailbox (many sites available) and put it in his modem. Just
  2101. remember, the ZyXEL's haven't been "voice capable" some months ago, but now
  2102. they are - without any hardware changes."
  2103.  
  2104. Brent Mosbrook (brentm@zyxel.com) [ZyXEL USA] also writes (with a great deal 
  2105. of marketing-speak):
  2106. "The ability to independently design hardware/features is probably
  2107. the #1 advantage.  We have been able to add many new features
  2108. to the basic modem through rom upgrades. (CID, Distinctive ring,
  2109. Voice, EDR, etc.)  
  2110.  
  2111. Also, as shown in the past (E --> E+ upgrade), the modem can be
  2112. upgraded by modules.  The key components of the modem (CPU, DSP,
  2113. ROMS) can be updated/replaced individually.  This allows greater
  2114. flexibility in adding new hardware capability to existing products.
  2115.  
  2116. As stated here in the past by others, a modem vendor who can design
  2117. the product from the ground up generally has a higher caliber 
  2118. engineering dept.  They can respond quickly to bug reports, and
  2119. have a better understanding of what makes the product tick.
  2120.  
  2121. A chipset based vendor is completely dependent upon their source
  2122. for most bug fixes, and there is no guarantee that the modem 
  2123. vendor is capable of implementing the chipset as designed
  2124. (even with written instructions from the manufacturer. :))
  2125.  
  2126. Bottom line:  there is no guarantee that a DSP based modem is any
  2127. better than a chipset based modem... The proof is in the end-result.
  2128. Take a look at the reviews, and comments of current users to evaluate
  2129. a modem.. These should be part of your selection criteria, in addition
  2130. to the DSP/Chipset used."
  2131.  
  2132.  
  2133. --------------------------------------------------------------------------------
  2134. T.8     What is the meaning of the T401 and T402 timeouts seen in an "AT I2"?
  2135. --------------------------------------------------------------------------------
  2136.  
  2137. On page 15-13 of the ZyXEL User's Manual (Revision 2.1), [page 15-6 in the 
  2138. on-line version] it says that the T401 and T402 timeouts "are normally zero".
  2139.  
  2140. Often these values are not zero.
  2141.  
  2142. T401 and T402 are the name for two timers that are used in MNP 4 and V.42 
  2143. connections.  The values for both timers are set during the initial handshake.
  2144. The T401 is the acknowledgement delay timer that monitors the amount of time 
  2145. between the sending of a data block and the receiving of an acknowledgement.
  2146. The T402 is an inactivity timer which monitors the time between data blocks 
  2147. sent to the receiver.
  2148.  
  2149. The terms "T401 Timeout" and "T402 Timeout" refer to the number of timeouts
  2150. in the T401 and the T402 timers, respectively.  (A timeout is a "timer 
  2151. expiration" and is the result of an action not being performed in a given 
  2152. allotted time.)
  2153.  
  2154. Brent Mosbrook (brentm@zyxel.com) [ZyXEL USA] writes:
  2155. The "T401 Timeout" indicates the number of resent blocks, due to not 
  2156. receiving an acknowledgement in the allotted time.  The T401 timeout is 
  2157. just one of the reasons for blocks being resent, so T401 timeouts will not 
  2158. necessarily be equal to the BLOCKS RESENT value in a link status report.
  2159.  
  2160. The "T402 Timeout" indicates the number of frames sent due to inactivity.
  2161. These are sent to keep the link active, and assures the other modem that
  2162. the connection is still there.  This number steadily increases, especially 
  2163. during a relatively "light" interactive dialup session.
  2164.  
  2165.  
  2166. --------------------------------------------------------------------------------
  2167. T.9     What is the selective reject in V.42?
  2168. --------------------------------------------------------------------------------
  2169.  
  2170. Selective reject is an optional feature of the V.42 error correction protocol.
  2171. The v6.10 ROMs were the first ZyXEL ROMs that implemented selective reject.
  2172.  
  2173.  
  2174. Brent Mosbrook (brentm@zyxel.com) [ZyXEL USA] writes:
  2175. Selective reject is an optional feature of V.42 which allows you to get 
  2176. higher throughput on noisy lines.  The modem sends out blocks, and the 
  2177. remote side acknowledges after an agreed upon number of blocks (window 
  2178. size).  If one of these blocks is bad, then the modem will only send the 
  2179. bad one over again, rather than all the blocks (as is the case of other
  2180. modems).
  2181.  
  2182.  
  2183. The selective reject feature only works when both modems implement it.  Thus a
  2184. ZyXEL with 6.10 ROMs will not use selective reject connected to a ZyXEL with 
  2185. 6.01 ROMs.  When in use, the initial connect string will look somewhat like 
  2186. "CONNECT 57600/ARQ/V42b/SREJ" (the exact string varies depending on the 
  2187. AT X[0-7] setting).
  2188.  
  2189.  
  2190. Chris Gray (cgra@btma74.nohost.nodomain) explains that selective reject is 
  2191. an optional part of the LAPM protocol used by V.42 modems.  A SREJ frame 
  2192. requests retransmission of one information frame, having the sequence number 
  2193. which is cited in the SREJ frame; after this transmission resumes _from 
  2194. where we left off_.  Contrast with ``ordinary'' REJ, which requests 
  2195. retransmission of _all_ information frames, starting with the one with the 
  2196. specified sequence number.  SREJ is more efficient when just one frame has 
  2197. got munged.
  2198.  
  2199.  
  2200.                       information(4)
  2201.         ------------------------------------------->
  2202.                      information(5)
  2203.         ------------------------------ (bad CRC)
  2204.                      information(6)
  2205.         ------------------------------------------->  uh uh, we've lost 5
  2206.                          SREJ(5)
  2207.         <-------------------------------------------
  2208.                      information(5)
  2209.         -------------------------------------------> that's better
  2210.                      information(7)
  2211.         ------------------------------------------->  
  2212.  
  2213. etc., as opposed to:
  2214.  
  2215.                      information(4)
  2216.         ------------------------------------------->
  2217.                      information(5)
  2218.         ------------------------------ (bad CRC)
  2219.                      information(6)
  2220.         ------------------------------------------->  uh uh, we've lost 5
  2221.                          REJ(5)
  2222.         <-------------------------------------------
  2223.                      information(5)
  2224.         -------------------------------------------> that's better
  2225.                      information(6)
  2226.         -------------------------------------------> yes I knew that 
  2227.                      information(7)
  2228.         ------------------------------------------->  
  2229.  
  2230.  
  2231. Note that SREJ causes some problems when handshaking with modems not 
  2232. supporting SREJ.  This is not a bug in ZyXEL modems.  Shutting off SREJ 
  2233. will avoid the handshake problem.
  2234.  
  2235. --------------------------------------------------------------------------------
  2236. T.10    What is the "Capture modem manufacturer information" feature?
  2237. --------------------------------------------------------------------------------
  2238.  
  2239. ZyXEL modems will capture the name of the remote modem when bit 1 of 
  2240. S-register 13 is enabled (AT S13.1=1).  This information is obtained 
  2241. during the V.42 handshake sequence.  Since the information is an OPTIONAL 
  2242. feature, it will only work when the remote modem has also implemented this 
  2243. feature.  Some, but not all manufacturers have implemented this feature.
  2244.  
  2245. When this information is captured, it is then shown via the ATI2 command, 
  2246. in the "Last Speed/Protocol" field.  The following is an incomplete list 
  2247. of possible modem manufacturer information:
  2248.  
  2249.         Information             Remote modem type
  2250.         ZyXEL                   ZyXEL modem
  2251.         Flash                   ZyXEL modem
  2252.         Dig                     Digicom modem
  2253.         HST                     USR Courier modem
  2254.         SOF                     Tornado V32B/Fax modem
  2255.         ST                              LongShine 9600M5/Fax modem
  2256.  
  2257. Please e-mail Robert Wong (wrob@unixg.ubc.ca) if you have seen any other
  2258. remote modem types.
  2259.  
  2260.  
  2261. --------------------------------------------------------------------------------
  2262. T.11    What settings are required to attain the fastest data connection?
  2263. --------------------------------------------------------------------------------
  2264.  
  2265. To obtain the fastest data connection for a ZyXEL, a number of steps should be
  2266. taken:
  2267.  
  2268. a) Lock the serial port speed to the fastest/highest speed supported by the 
  2269.    host computer.
  2270. b) Turn off "auto-baud detect", "dial speed-matching", or any similar parameter.
  2271. c) Turn on hardware flow control by enabling RTS/CTS flow control in the 
  2272.    communications program.
  2273. d) Turn off software flow control by disabling XON/XOFF flow control in the 
  2274.    communications program.
  2275. e) Turn off DSR/DTR hardware flow control, as this is used for null modem 
  2276.    connections.  (Recommended if the communications program supports this
  2277.    feature.)  
  2278. f) External modem owners must use a modem cable that is wired for hardware 
  2279.    flow control.
  2280.  
  2281. Notes:  1) Again, the modem cable MUST be wired correctly.  Apparently, some 
  2282.            modem cables, even from the factory, are not wired properly for 
  2283.            hardware flow control. 
  2284.  
  2285. Alan Brown (alan@papaioea.manawatu.gen.nz) adds:
  2286. I find that it's generally a good idea to switch the modem to CCITT
  2287. DSR (AT &S1), even though no programs I use support this for flow
  2288. control.
  2289.  
  2290. In CCITT mode, DSR comes up before the CONNECT message (actually as
  2291. soon as a link standard is established, even though error correction
  2292. may still need to be negotiated), and goes down after NO CARRIER
  2293.  
  2294.  
  2295. ---------------------------------------------------------------------------------
  2296. T.12    Will V.32terbo be implemented?
  2297. ---------------------------------------------------------------------------------
  2298.  
  2299. ZyXEL USA's response:
  2300. V.32terbo is not a CCITT (ITU-TSS) standard, and does not perform as well as 
  2301. 19.2ZYX.  We will have to see a greater popularity of V.32terbo to support it.
  2302.  
  2303.  
  2304. --------------------------------------------------------------------------------
  2305. T.13    When will V.FAST (V.34) be available?
  2306. -------------------------------------------------------------------------------- 
  2307.  
  2308. ZyXEL USA's response:
  2309. V.34 is expected to be finalized around 6/94.  ZyXEL will release a new 
  2310. generation modem supporting V.34 features shortly thereafter.  If ratification 
  2311. is delayed past that time, ZyXEL will implement a high-speed protocol based on
  2312. V.34 technology.
  2313.  
  2314.  
  2315. --------------------------------------------------------------------------------
  2316. T.14    Will V.34 fallback speeds be implemented?
  2317. --------------------------------------------------------------------------------
  2318.  
  2319. The V.34 specification (draft) currently calls for fallback speeds of 16.8 
  2320. and 19.2 kbps.  Some people have thus inquired about the possibility of 
  2321. implementing the 16.8 and 19.2 fallback speeds (in the the current ZyXEL modem
  2322. line).
  2323.  
  2324. ZyXEL USA's response:
  2325. The specifications for V.34 call for a multiple carrier frequency during a
  2326. connection ie. multiple baud rates.  ZyXELs currently can only do a fixed 
  2327. baud rate during a connection.
  2328.  
  2329. If the specifications are modified to not use shifting baud rates, then it 
  2330. may be possible.
  2331.  
  2332. If the specifications remain unchanged, ZyXEL *MAY* implement V.34 fallback 
  2333. speeds.  If and only if ZyXEL decides to implement the fall back speeds, the
  2334. work would BEGIN only *AFTER* the new modems ship.
  2335.  
  2336.  
  2337. --------------------------------------------------------------------------------
  2338. T.15    How does one patch GNU NetFax to work properly?
  2339. --------------------------------------------------------------------------------
  2340.  
  2341. Receiving:
  2342.  
  2343. Receiving works flawlessly, PROVIDED that you convince Netfax to send
  2344. 0x12 instead of 0x11 to the Zyxel when starting to receive a new page.
  2345.  
  2346. Apparently the standard changed this over two years ago, and most other 
  2347. modems still also accept 0x11 as a compatibility kludge.
  2348.  
  2349. Sending:
  2350.  
  2351. The key to sending multiple pages is to throw out AT+FDT=a,b,c,d and
  2352. replace it with AT+FDT, and to set the desired parameters in a
  2353. AT+FDCC=a,b,c,d,e,f,g,h message sent when starting up.
  2354.  
  2355. A pre-made set of patches is available from ftp.cs.psu.edu:/pub/fenner/ZyXEL
  2356. as a file called netfax.patches
  2357.  
  2358.  
  2359. --------------------------------------------------------------------------------
  2360. T.16    Why doesn't faxing from WordPerfect work properly?
  2361. --------------------------------------------------------------------------------
  2362.  
  2363. Both WordPerfect and ZyXEL are aware of the problem.
  2364.  
  2365. Carl Oppedahl (oppedahl@panix.com) writes:
  2366. If WordPerfect customer support can be believed, there is a programming error 
  2367. in the ZyXEL firmware.
  2368.  
  2369. WP has supposedly been in communication with ZyXEL to urge them to make the 
  2370. modem recognize semicolons.
  2371.  
  2372. Brent Mosbrook (brentm@zyxel.com) [ZyXEL USA] acknowledged the bug and
  2373. "we are testing the fix right now, and will release it in approximately a 
  2374. week."
  2375.  
  2376. The problem has apparently been fixed in the v6.11 ROMs.  Problems were only
  2377. encountered in the high resolution modem, but not in the standard resolution
  2378. mode.
  2379.  
  2380. --------------------------------------------------------------------------------
  2381. T.17    Once a fax is received, what does one do?
  2382. --------------------------------------------------------------------------------
  2383.  
  2384. A fax is received by the ZyXEL modem and fax software.  The fax (usually) is 
  2385. stored as a file on the hard disk in some sort of image format (TIFF, PCX, 
  2386. etc.).  This file is called a "fax image".
  2387.  
  2388. The fax software or some other software program can be used to open and 
  2389. print the fax image.
  2390.  
  2391. To put the contents of the fax into a word processor, there are two options:
  2392.  
  2393. a) The fax image could just be imported as an image into the document.  This 
  2394.    is not a good solution, as the contents of the fax cannot be edited and 
  2395.    the image itself may not be too clear.
  2396.  
  2397. b) A better alternative is to use a software package that has an Optical 
  2398.    Character Recognition (OCR) capability.  [OCR may be built into the fax 
  2399.    software, or it may be a separate software package.  Retrieve the fax file 
  2400.    into the OCR software and use the OCR software to convert the fax IMAGE 
  2401.    into an ASCII file.]  Import this new ASCII file into the word processor.  
  2402.    In this manner, the fax image was OCR'ed and is now in a clearer, editable 
  2403.    format on the word processor.
  2404.  
  2405. Alan Brown (alan@papaioea.manawatu.gen.nz) adds:
  2406. For some reason the PCX images generated by ZFAX 2.xx are not readable by
  2407. some graphics packages. DISPLAY, Graphics Workshop (all dos versions) and
  2408. VPIC (all versions) definitely refuse to display/edit ZyXEL PCX files.
  2409.  
  2410. The author of DISPLAY is apparently looking at the problem.
  2411.  
  2412.  
  2413. --------------------------------------------------------------------------------
  2414. T.18    How does enabling callback security affect the reception of faxes?
  2415. --------------------------------------------------------------------------------
  2416.  
  2417. Incoming fax transmissions will not be prompted for a password when the 
  2418. security function AT *Gx is enabled.  Thus reception of faxes is unaffected
  2419. by the enabling of security passwords/callbacks.
  2420.  
  2421.  
  2422. --------------------------------------------------------------------------------
  2423. T.19    What is the easiest way to record voice?
  2424. --------------------------------------------------------------------------------
  2425.  
  2426. One method of recording voice on a ZyXEL modem is from another phone line.  
  2427. This method is useful if two phone lines are present.
  2428.  
  2429. Another method of recording voice on a ZyXEL modem is to speak into the 
  2430. *earpiece* of a telephone handset, which is attached to the line connector of 
  2431. the modem.  This technique is may not be too effective.
  2432.  
  2433. ZyXEL is now shipping a hardware device/box which will make voice recording 
  2434. with a ZyXEL much more effective.  The modem plugs into the box, and the 
  2435. phone line is plugged into the box.  A switch on the box allows recording
  2436. directly from the phone.  This box has the amplifiers built in to record
  2437. from an un-powered phone.  No plug-switching necessary.  The ZyVoice box is
  2438. now shipping and sells for US$30.00.  
  2439.  
  2440. Paul Dowling (dowling@fcs260c.ncifcrf.gov) writes:
  2441. "I was skeptical to say the least that this solution [the hardware box] 
  2442. would work.  Well, it works MUCH better.  I've only played with it for a 
  2443. few minutes, but there is a definite improvement in the quality.  It's 
  2444. still not as good as I'd like, and there is still a slight whining noise 
  2445. in the background, but this seems to really have worked.
  2446.  
  2447. The switch box includes a power converter and 2 RJ-11 wires. There is a button 
  2448. next to the dial-up line connection that allows you to select between voice and
  2449. normal.  The other side has jacks to connect to the phone and wall lines on the 
  2450. modem and to your telephone.  The box is about 3 1/2" x 2 1/2".  I don't like 
  2451. the idea of having an external box and I hope in the future they will build it 
  2452. into the board, but for now, I'm very pleased with it."
  2453.  
  2454.  
  2455. --------------------------------------------------------------------------------
  2456. T.20    How good is the voice quality?
  2457. --------------------------------------------------------------------------------
  2458.  
  2459. Saurabh Misra (smisra@eos.ncsu.edu) writes:
  2460. "Horrible is not an objective description [of voice quality].  If you realize 
  2461. that the voice compression algorithms used in ZyXEL modems are meant for 
  2462. telephonic use then you will find the quality quite good.  If you are expecting 
  2463. voice quality that compares to that of a radio receiver tuned to a strong 
  2464. channel, then you will find the voice quality 'horrible'.  
  2465.  
  2466. Basically, the voice quality (especially ADPCM3) is very good and completely
  2467. acceptable for telephone use.  As far as the caller is concerned, he won't
  2468. know the difference between the ZyXEL's outgoing message voice quality and
  2469. that of an answering machine.  This is assuming ADPCM3.  ADPCM2 and CELP are
  2470. significanlty deteriorated versions of ADPCM3."
  2471.  
  2472. Brent Mosbrook (brentm@zyxel.com) [ZyXEL USA] writes:
  2473. "Voice quality can vary depending on a couple factors:
  2474. 1) recording format (3-bit ADPCM is best sounding)
  2475. 2) recording method (remote phone, local handset, etc)
  2476.  
  2477. To eliminate the need to unplug your handset and phone line (current method
  2478. to record msgs locally), we have released a switch box, which will allow
  2479. you to plug in your telephone, modem, and phone line to the box, and then
  2480. hit a toggle switch to record and playback your messages through the 
  2481. TELEPHONE, rather than just the handset."
  2482.  
  2483. Kolja Waschk (kawk@zerebrm.hanse.de) writes:
  2484. "I believe it's a problem with the quite simple coding algorithms used in the
  2485. ZyXEL."  (c.f. T.18A)
  2486.  
  2487. Apparently, better voice quality is forthcoming.  To improve voice quality, 
  2488. the number of bits and/or the sample rate could be increased.  (c.f. T.19B)
  2489.  
  2490.  
  2491. --------------------------------------------------------------------------------
  2492. T.20A   How does the voice quality compare versus the Rockwell chipset?
  2493. --------------------------------------------------------------------------------
  2494.  
  2495. Kolja Waschk (kawk@zerebrm.hanse.de) writes:
  2496. "Rockwell chipsets do higher quality voice replay. This may be due to the fact
  2497. that they use a slightly more complicated ADPCM enconding or due to the fact,
  2498. that - in addition to ZyXEL modems - Rockwell chipsets are capable of
  2499. encoding the signal using 4 bits per sample. However, the RW chipsets do the 
  2500. sampling at 7200 Hz, the ZyXELs do it at 9600 Hz; that make me believe that 
  2501. the quality difference depends mostly on the coding algorithm (and tables) 
  2502. used.  On ZyXEL modems, it's nearly impossible to record voice without any 
  2503. digitally generated background noise; on those Rockwell equipped modems 
  2504. which I have seen (heard), it IS possible."
  2505.  
  2506.  
  2507. --------------------------------------------------------------------------------
  2508. T.20B   When will better quality speech at higher encoding rates be available?
  2509. --------------------------------------------------------------------------------
  2510.  
  2511. Apparently, better voice quality is forthcoming.  To improve voice quality, 
  2512. the number of bits and/or the sample rate could be increased.
  2513.  
  2514. Rob Janssen (rob@pe1chl.ampr.org) notes that the current voice quality is 
  2515. chosen in order to have a manageable data stream.
  2516.  
  2517. Brent Mosbrook (brentm@zyxel.com) [ZyXEL USA] adds:
  2518. "Currently, the sample rate is 9600 samples/second.  3-bit ADPCM requires 
  2519. the DTE speed to be 38.4K.  Sampling more bits would require a higher DTE, 
  2520. which many systems do not support. (I.E. 8 bits at 8000 samples/second would
  2521. require 64K DTE)."
  2522.  
  2523. Question Q.10 mentions that there will be a faster DTE rate in the next
  2524. generation of modems.  This raises the possibility that higher encoding
  2525. rates may arise in the future.
  2526.  
  2527.  
  2528. --------------------------------------------------------------------------------
  2529. T.21    Can a voice call be detected by the modem?
  2530. --------------------------------------------------------------------------------
  2531.  
  2532. The modem itself cannot distinguish between an incoming fax/data/voice call.  
  2533. With software, it is possible to discriminate between a fax/data/voice call.
  2534.  
  2535. Kolja Waschk (kawk@zerebrm.hanse.de) [writer of the ZuTSR and ZUtil] writes:
  2536. "The modem itself cannot discriminate between a fax/data/voice call.  Voice 
  2537. calls do not differ from normal data calls (assuming most calling modems do 
  2538. not send a calling tone).
  2539.  
  2540. However, the modem can be told to answer in Voice Mode, and then "listen"
  2541. what's on the line. It can detect several possibilities, ie. "fax calling 
  2542. tone heard", "modem calling tone heard" (since firmware 6.11), "DTMF tone 
  2543. Nr.x heard", and, while in record mode, "caller keeps silent" or "caller 
  2544. made some noise and then turned silent". It's the software on the computer 
  2545. that should react differently on these reports and switch the modem into 
  2546. data/fax mode respectively. Two programs are known to do more : VoiceConnect 
  2547. and the (not yet released) new ZUtil do real-time signal analysis on the 
  2548. incoming voice data and can detect - in addition to the above mentioned 
  2549. events - the presence of "human voice".
  2550.  
  2551. The most used method to distinguish between data and voice calls is the
  2552. following (flow controlled by the software on the computer)
  2553.  
  2554. 1. answer the line
  2555. 2. replay play a spoken greeting message, provoking voice callers to speak
  2556.    (a small "Hello?" does the job)
  2557. 3. listen
  2558. 4. switch to data/fax mode if a calling tone has been received
  2559. 5. switch to data/fax mode if the caller keeps saying nothing [The call is not
  2560.    conclusively proven to be a data call, but it is reasonably assume to be a
  2561.    data call.  Ed.]
  2562. 6a. handle the voice call if "voice" (only with VC or ZUtil) has been
  2563.     detected or simply the caller does not remain silent and does not
  2564.     sent calling tones.
  2565. 6b. handle the voice call if the caller requests it by sending a DTMF
  2566.     tone, otherwise switch to data/fax mode
  2567.  
  2568. As you might see, the spoken greeting message is quite required to provoke a
  2569. reaction of voice callers. Because there is no space yet in the modem's RAM
  2570. preserved for storing a greeting message, the above method cannot be
  2571. automated and done by the modem stand-alone.
  2572.  
  2573. This makes it impossible for communications software - which has not been
  2574. designed to do so - to distinguish between data and voice calls. (Anyway, for
  2575. software like a FidoNet mailer that uses the FOSSIL serial driver, a tricky
  2576. TSR utility exists to do the job - ask me, the author ;-)"
  2577.  
  2578. N.B.: This is a new entry.  As far as the Keeper of the ZyXEL FAQ knows, it
  2579.       is factually correct.
  2580.  
  2581.  
  2582. --------------------------------------------------------------------------------
  2583. T.22    Are the specifications for converting voice files available?
  2584. --------------------------------------------------------------------------------
  2585.  
  2586. Yes they are available.  See VCNVT.C (or VCNVT.EXE) for conversion examples.
  2587. also, the file format is described in VOICE.TXT.  For decoding CELP data, the 
  2588. respective filename is "CELPC.*". Those archives could be obtained from 
  2589. several ftp servers and public mailbox systems.
  2590.  
  2591.  
  2592. --------------------------------------------------------------------------------
  2593. T.23    Can speech be digitized/recorded and played back simultaneously?
  2594. --------------------------------------------------------------------------------
  2595.  
  2596. Brent Mosbrook (brentm@zyxel.com) [ZyXEL USA] writes:
  2597. "There are two DSP's in the modem right now.. one does the outgoing
  2598. play, while the other handles incoming DTMF detection.  It is
  2599. theoretically possible to do what you describe, but I know of no
  2600. plans to do so in this generation of hardware."
  2601.  
  2602. Kolja Waschk (kawk@zerebrm.hanse.de) writes:
  2603. "It digitizes and analyzes the sum signal at any time when in Voice Mode so
  2604. that DTMF tones and calling tones are recognized anytime (this results in the
  2605. recognition of DTMF tones which are included in the voice to replay), but you
  2606. cannot do both, replay voice from disk and record the incoming signal to your
  2607. disk at the same time. (Imagine, using 2-bit ADPCM, this would require a data
  2608. flow of totally more than 4800 cps without pauses between the bytes.)"
  2609.  
  2610. --------------------------------------------------------------------------------
  2611. T.24    Can DTMF tones be recognized at any time during recording/playback?
  2612. --------------------------------------------------------------------------------
  2613.  
  2614. Kolja Waschk (kawk@zerebrm.hanse.de) writes:
  2615. "Yes. Detection of DTMF tones and calling tones was poor with earlier firmware
  2616. versions, but became quite satisfying with firmware 6.11. Modems equipped
  2617. with firmware versions below 6.10 have been able to detect DTMF tones _only_ 
  2618. while recording/replaying voice; newer firmware allows detection of DTMF and
  2619. calling tones also while in command mode."
  2620.  
  2621. Brent Mosbrook (brentm@zyxel.com) [ZyXEL USA] adds:
  2622. "6.10a added the S39.6 register, which allows DTMF detection all the time."
  2623.  
  2624. --------------------------------------------------------------------------------
  2625. T.25    What kind of problems exist with using voice software on Macintoshes?
  2626. --------------------------------------------------------------------------------
  2627.  
  2628. Lars J Poulsen (lars@login.dkuug.dk) writes:
  2629. It has been suggested that the newer firmware might use better compression, and
  2630. thus work better on a slow machine/slow port.  Can this be confirmed ?
  2631.  
  2632. Brent Mosbrook (brentm@zyxel.com) [ZyXEL USA] replied:
  2633. Only if the vendors decide to USE the re-sync feature that is provided.
  2634.  
  2635. Brent Mosbrook (brentm@zyxel.com) [ZyXEL USA] added:
  2636. In working with a couple vendors of MAC based voice answering systems, the
  2637. speed of the machine, and the resource sharing settings can have a very 
  2638. direct, and pronounced effect on the quality of the recordings.
  2639.  
  2640. Milton Sagen (sagen@techbook.techbook.com) [Prometheus Products] writes:
  2641. Unfortunately yes [there is the poor performance to be expected on an old,
  2642. slow machine].  We informed ZyXEL that we didn't recommend running
  2643. the software on 8 MHz 68000's until they implemented, what we refer to
  2644. as, resyncing of the voice data.  They have now done so in their 6.10
  2645. ROMs and the ball is now in our court.  Hopefully we will get to it soon
  2646. but until then the behavior you describe is what we expected to happen
  2647. on machines such as the SE.
  2648.  
  2649.  
  2650.  
  2651. --------------------------------------------------------------------------------
  2652. T.26    Why is there a slight hissing sound from the speaker?
  2653. --------------------------------------------------------------------------------
  2654.  
  2655. Robert Wong (wrob@unixg.ubc.ca) and antekl (antekl@hacktic.nl) remarked:
  2656. Some modems will make a hissing noice coming from the modem's speaker.  It's 
  2657. not very loud, yet loud enough to be heard in a quiet room by a person sitting
  2658. nearby the modem.  This sound is still heard, despite the ATM0, ATL0 and ATN0
  2659. register settings.
  2660.  
  2661. Michael Schuster (schuster@panix.com) wrote:
  2662. The early boards had three control resistors on the audio amp which were
  2663. not quite the right value.  As a result the speaker was never completely
  2664. off.  That was ages ago ... well before the Plus models were designed.
  2665. On the older board you either replaced three 2.2K resistors with something
  2666. higher (3.3K worked for me as I remember) or else stuff some paper toweling
  2667. between the speaker and the case.
  2668.  
  2669.  
  2670. --------------------------------------------------------------------------------
  2671. T.27    How does one make Caller ID (CID/CND) work correctly?
  2672. --------------------------------------------------------------------------------
  2673.  
  2674. Caller ID or Caller Number Delivery is a *paid* service that *may* be available 
  2675. from the local phone company.  One can *subscribe* to this service and get a 
  2676. ZyXEL modem to display the time, name and phone number of the calling party.
  2677.  
  2678. To enable Caller ID detection by the ZyXEL, type in "ATS40.2=1" in a terminal
  2679. program.  This procedure was paraphrased from pages 12-5 and 12-6 of the ZyXEL
  2680. User's Manual (Revision 2.1).  [pages 12-3 and 12-4 in the on-line version]  
  2681. It should enable Caller ID detection.
  2682.  
  2683. Should the above procedure be unsuccessful, then a hardware modification might
  2684. be necessary. (c.f. T.26A)
  2685.  
  2686.  
  2687. --------------------------------------------------------------------------------
  2688. T.27A   What exactly is the hardware modification needed for CID/CND and EDR?
  2689. --------------------------------------------------------------------------------
  2690.  
  2691. Brent Mosbrook (brentm@zyxel.com) [ZyXEL USA] writes:
  2692. "All new ZyXEL modems have a hardware modification performed at the factory.
  2693. A capacitor has been added to filter the Caller ID data.
  2694.  
  2695. Current owners can have their modems upgraded by sending the modem back to 
  2696. ZyXEL, and we will install this capacitor for them.  This might not be 
  2697. necessary, and is only recommended for people who live in an area with CND, 
  2698. and cannot get it to work.  
  2699.  
  2700. Any ZyXEL owner can call us and we will help them determine if they have the 
  2701. capacitor installed."
  2702.  
  2703.  
  2704. Brent Mosbrook (brentm@zyxel.com) [ZyXEL USA] writes:
  2705. EDR on non-US modems:
  2706.  
  2707. It has come to our attention that EDR (included with 6.11a roms) does not work 
  2708. on modems bought outside the US or Canada.  North American modems have a 
  2709. capacitor installed which is used to filter CID, and other tones received
  2710. prior to the modem going off-hook.  ZyXEL will not be referencing EDR 
  2711. capability on any "international" modems sold.  
  2712.  
  2713. Customers who wish to install this capacitor may do so at their own risk
  2714. (local telco regulations may restrict performing this modification).  
  2715. Due to these possible restrictions, ZyXEL will not be offering a factory 
  2716. upgrade, but will help customers in identifying 1) whether or not they 
  2717. currently have the capacitor installed. 2) where the capacitor should be 
  2718. located.
  2719.   
  2720.  
  2721. NOTE:   DOING THIS MODIFICATION WILL VOID YOUR WARRANTY, AND MAY VOID THE
  2722.         LOCAL PTT APPROVAL.
  2723.  
  2724.  
  2725. A .033 uF capacitor needs to be installed parallel to resistor R4
  2726. (100K ohms), which is located in different places according to the model, 
  2727. and revision level of your modem. A diagram showing the lastest revision 
  2728. levels is included to show the general area where R4 can be found.  R4 is 
  2729. generally located near the relays (large yellow, brown or black boxes).  
  2730. The color code for R4 is brown-black-yellow-gold.(some locally approved 
  2731. models may have other values. Generally it is between 75K and 150K ohms.) 
  2732. The capacitor should be non-electrolytic, and rated at 100V or higher.  
  2733.  
  2734.  
  2735. (these are the latest rev. levels.. older models may differ significantly)
  2736.  
  2737. 1496S/S+ modems:
  2738. ----------------
  2739.  
  2740.                               RJ-11      RJ-45
  2741. ---------------               ---  ---  -----
  2742. |    RS-232   |               | |  | |  |   |
  2743. ---------------               ---  ---  -----
  2744.  
  2745.  
  2746.                  -------
  2747.                  |RELAY|
  2748.                  -------
  2749.                  -------  o
  2750.                  |RELAY|  !  <-- R4
  2751.                  -------  o
  2752.                  -------
  2753.                  |RELAY|
  2754.                  -------
  2755.  
  2756.  
  2757. 1496E/E+ modems:
  2758. ----------------
  2759.  
  2760.                               RJ-11      
  2761. ---------------               ---  ---  
  2762. |    RS-232   |               | |  | |  
  2763. ---------------               ---  ---  
  2764.  
  2765.  
  2766.                            -------
  2767.                            |RELAY|  o
  2768.                            -------  !
  2769.                            -------  o
  2770.                            |RELAY|  o
  2771.                            -------  !  <-- R4
  2772.                                     o 
  2773.                          
  2774.  
  2775. 1496B/B+ modems:
  2776. ----------------
  2777.  
  2778.  
  2779.                                            |-
  2780.          ----------------------------------|
  2781.                                            |
  2782.                                          --|
  2783.                                          | | RJ-11
  2784.                                          --|
  2785.                                          --|
  2786.                                       o  | | RJ-11
  2787.                                R4 --> !  --|
  2788.                                       o    |
  2789.                                            |
  2790.                                            |
  2791.                                            |
  2792.         -----------------------------------|
  2793.                                            |
  2794.  
  2795.  
  2796. --------------------------------------------------------------------------------
  2797. T.27B   What software modifications are needed?
  2798. --------------------------------------------------------------------------------
  2799.  
  2800. If Caller ID detection is STILL not functional after the hardware modification,
  2801. a possible though rarely used solution is to set the timing of certain 
  2802. registers.
  2803.  
  2804. Robert McKeever (mckeeveb@sfu.ca) writes:
  2805. Way back in September, ZyXEL released a note (now disappeared off my drives)
  2806. which described the use of the S45 and S46 registers to set timing.
  2807.  
  2808. They (wrongly) assumed that the ringing on the GTD-5 exchanges was exactly
  2809. 1.75s, following by 50ms silence, then data;  for DMS-100 as a 2s - 3.5s ring
  2810. interval, followed by 500ms of silence.
  2811.  
  2812. The CallerID length depends on the amount of data the exchange transmits
  2813. as its message.
  2814.  
  2815.  
  2816.     **********************------++++++++++++++++++
  2817.                ^             ^            ^
  2818.                |             |            |
  2819.              Ring         Silence     CallerID Data
  2820.  
  2821. I quote from their message:
  2822.  
  2823. << It is difficult for the modem to receive CallerID signals for both exchanges
  2824. without configurable parameters.  Two new parameters are implemented for this
  2825. purpose, S45 and S46.  They are called "guard time" and "silence interval",
  2826. respectively.
  2827.  
  2828. The silence interval is the consecutive silence that the modem should detect
  2829. after ring on before CallerID signal to be processed.  Distinctive ringing may
  2830. be combined with CallerID, and therefore a guard time is needed for the modem
  2831. to inhibit the silence detection.
  2832.  
  2833. Registers S45 and S46 are in units of 20ms.  Default setttings should be in
  2834. the range of S45=100, S46=28 for DMS-100 (Bell, Northern), and possibly
  2835. S45=87 and S46=3 for GTD-5 switches. >>
  2836.  
  2837. The place this argument falls down, is on the GTD-5 switch, where they
  2838. use "flash ringing".  Flash ringing starts at any point in the ring cycle,
  2839. which means you can get anywhere from 0.1s up to 2.0s of ringing current
  2840. before the 50ms silent period followed by data from the central office switch.
  2841.  
  2842. In any event, you now have the parameters for the critical registers
  2843. for CallerID, for whatever good it may do you.
  2844.  
  2845.  
  2846. --------------------------------------------------------------------------------
  2847. T.27C   What else do if CID/CND and EDR still doesn't work?
  2848. --------------------------------------------------------------------------------
  2849.  
  2850. Contact ZyXEL USA with the following information:
  2851.   1. Make/Model of telco switch serving you.
  2852.         examples:
  2853.         AT&T 5ESS
  2854.         AT&T 1AESS
  2855.         Northern Telecom DMS-100/200
  2856.         GTE GTD-5
  2857.  
  2858.  2. Ring cadence, as measured by AT#B3
  2859.         (this measures the ON/OFF times for incoming rings)
  2860.  
  2861.  3. Rom revision level? c.f. T.1.A
  2862.          
  2863.  4. Is there a capacitor on the R4 resistor? c.f. T.26A
  2864.  
  2865. Based on the answers to the above questions, ZyXEL can recommend values
  2866. for the registers.  ALL of the questions need to be answered to provide
  2867. a reasonable response.
  2868.  
  2869.  
  2870. --------------------------------------------------------------------------------
  2871. T.28    What changes are needed for overseas calling?
  2872. --------------------------------------------------------------------------------
  2873.  
  2874. Anees S. Munshi (asm@eecg.toronto.edu) asks:
  2875. "While making overseas calls to specfic countries, the current ZyXEL modems 
  2876. mistake the ringing tone for a busy signal and hangup. While this can be 
  2877. defeated by setting mode X3 or X1, it is nice to have busy tone detection 
  2878. on, and disable it only for specific phone numbers."
  2879.  
  2880. Try ONE of the changes below to prevent the problem of false busy signals:
  2881.         . disable busy detection completely with AT X2.  This is not a very 
  2882.           good solution, as ALL busy signals are then ignored.
  2883.         . set Australian short-short ring detection on with S44.7=1.  This may
  2884.           work for the country being called.
  2885.         . append a ;O (a capital "O") to the end of the phone number. 
  2886.           e.g. ATDT 1234567;O  Immediately after dialing the phone number, the 
  2887.           modem goes into command mode and then it goes into an on-line state.
  2888.   
  2889.   
  2890. --------------------------------------------------------------------------------
  2891. T.29    What modifications are needed to S/S+ models to get the eye pattern 
  2892.         option?
  2893. --------------------------------------------------------------------------------
  2894.  
  2895. This modification enables the 3 pins next to the power connector for
  2896. the connection of an oscilliscope to view an eye pattern for line diagnostics.
  2897.  
  2898. Lars J Poulsen (lars@login.dkuug.dk) wrote:
  2899. "The eye pattern is a graphical tool for displaying certain internal
  2900. parameters from the digital signal recovery in a V.32(bis) modem.
  2901. A table of intermediate results is fed into a pair of digital-to-analog 
  2902. converter channels, which can be connected to the X Y Z inputs of an
  2903. oscilloscope in X/Y mode.  This displays a characteristic pattern of dots
  2904. when the modem is trained."
  2905.  
  2906. Note: these 2 chips are CMOS devices and are static sensitive.  Use
  2907. suitable caution.
  2908.  
  2909. chip Number     Part Number     Manufacturer            Description
  2910. --------------------------------------------------------------------------
  2911. U11             AD7528JN        (Analog Devices)        8-bit buffered DAC
  2912. U12             TL072CP         Texas Instruments       2 x FET op-amp
  2913.  
  2914. Paul Cantrell (paul@bosserv.bos.locus.com) called ZyXEL USA to modify his 
  2915. S/S+ modem to display the eye pattern.  Apparently ZyXEL USA no longer does 
  2916. the modifications any more.  The demand for this service was requested so 
  2917. infrequently that they don't have the traces on the new boards.
  2918.  
  2919. ================================================================================
  2920. --
  2921. Robert Wong Jr.
  2922. 1921 East 61st Avenue, Vancouver, B.C., Canada, V5P 2K2, (604) 322-6918
  2923. wrob@unixg.ubc.ca
  2924. Keeper of the ZyXEL FAQ and Head of the UBC-NeXT Users Group
  2925. Standard disclaimers apply.
  2926.  
  2927.  
  2928.  
  2929.  
  2930. From wrob@unixg.ubc.ca Mon Apr 25 01:52:19 PDT 1994
  2931. Article: 21468 of news.answers
  2932. Path: unixg.ubc.ca!unixg.ubc.ca!wrob
  2933. From: wrob@unixg.ubc.ca (Robert Wong)
  2934. Newsgroups: comp.dcom.modems,comp.dcom.fax,comp.answers,news.answers
  2935. Subject: ZyXEL modem FAQ List v3.8, Apr 18 1994, Part 2 of 5 [FAQ]
  2936. Supersedes: <2nm1a4$kvp@nnrp.ucs.ubc.ca>
  2937. Followup-To: comp.dcom.modems
  2938. Date: 25 Apr 1994 08:44:15 GMT
  2939. Organization: University of British Columbia, Vancouver, B.C., Canada
  2940. Lines: 451
  2941. Sender: wrob@unixg.ubc.ca
  2942. Approved: news-answers-request@MIT.Edu
  2943. Expires: Fri, 20 May 1994 00:00:00 GMT
  2944. Message-ID: <2pfvsv$6lh@nnrp.ucs.ubc.ca>
  2945. NNTP-Posting-Host: unixg.ubc.ca
  2946. Summary: Contains common questions often asked of/about ZyXEL modems.
  2947. Keywords: ZyXEL FAQ FTP
  2948. Xref: unixg.ubc.ca comp.dcom.modems:51681 comp.dcom.fax:7492 comp.answers:5058 news.answers:21468
  2949. Status: OR
  2950.  
  2951.  
  2952. Archive-name: modems/ZyXEL/FAQ/part2
  2953. Last-modified: 1994/03/21
  2954. Version: 3.8
  2955. Posting-frequency:  monthly;the third Monday of every month
  2956.  
  2957.  
  2958.  
  2959.                              ZyXEL Modems 
  2960.                            Frequently Asked
  2961.                             Questions List
  2962.  
  2963.                               Version 3.8
  2964.  
  2965.                     Archived at: rtfm.mit.edu in 
  2966.          /pub/usenet/news.answers/modems/ZyXEL/FAQ/part[1-5]
  2967.        
  2968.            Please mail any additions to: wrob@unixg.ubc.ca
  2969.  
  2970.  
  2971.  
  2972. =================
  2973. Table of Contents
  2974. =================
  2975.  
  2976. Q.      Frequently Asked Questions
  2977. Q.1     What is the proper pronunciation of "ZyXEL"?
  2978. Q.2     What is a "ZyXEL"?
  2979. Q.3     What distinguishes ZyXELs from other modems?
  2980. Q.4     What is the difference between the "Plus" and the regular models?
  2981. Q.5     What features does the U-1496S+ (aka U-1496+) offer?
  2982. Q.6     How fast do ZyXELs communicate with other ZyXELs and with other modems?
  2983. Q.7     How does one get access to ZyXEL technical support?
  2984. Q.8     What are additional methods to contact ZyXEL USA technical support?
  2985. Q.9     What are the prices for upgrading a ZyXEL?
  2986. Q.10    What is the warranty on a ZyXEL?
  2987. Q.11    What features will be in the next generation ZyXEL modems?
  2988.  
  2989.  
  2990.  
  2991. ================================================================================
  2992. Q       Frequently Asked Questions
  2993. ================================================================================
  2994.  
  2995. Q.1     What is the proper pronunciation of "ZyXEL"?
  2996. --------------------------------------------------------------------------------
  2997.  
  2998. The proper pronunciation of "ZyXEL" is apparently "Zai-sell".  Note the "Zai"
  2999. rhymes with "buy".
  3000.  
  3001.  
  3002. --------------------------------------------------------------------------------
  3003. Q.2     What is a "ZyXEL"?
  3004. --------------------------------------------------------------------------------
  3005.  
  3006. ZyXEL is the name of a modem manufacturer.  Thus a "ZyXEL" is a brand of 
  3007. modem.  They manufacture a series of fast, feature-packed faxmodems that 
  3008. operate on multiple platforms.  The following chart will serve to quickly 
  3009. explain the product line:
  3010.  
  3011. Model           Type                    Display                 Data Speed
  3012. -----           ----                    -------                 ----------
  3013.  
  3014. U-1496B         Internal (PC bus)       none                    16.8 ZyX
  3015. U-1496B+        Internal (PC bus)       none                    19.2/16.8 ZyX
  3016.  
  3017. U-1496E         External                12 LED lights           16.8 ZyX
  3018. U-1496E+        External                12 LED lights           19.2/16.8 ZyX
  3019.  
  3020. U-1496          External                20 x 2 LCD display &    16.8 ZyX &
  3021. aka U-1496S                              6 LED lights           Leased Line
  3022.  
  3023. U-1496+         External                20 x 2 LCD display &    19.2/16.8 ZyX &
  3024. aka U-1496S+                             6 LED lights           Leased Line
  3025.  
  3026. U-1496R         Rackmount               15 LED lights           19.2/16.8 ZyX
  3027.  
  3028. U-1496RN        Rackmount               15 LED lights           19.2/16.8ZyX &
  3029.                                                                 Leased Line
  3030.  
  3031. U-1496P         Portable                1 LED light             16.8ZyX/14.4Cell
  3032.  
  3033. ZyCellular      Avail. on all           N/A                     Cell 14.4
  3034. Option          models
  3035.  
  3036.  
  3037. Notes:  1) The U-1496, aka the U-1496S is no longer manufactured.
  3038.         2) Aside from nomenclature, the U-1496 is *exactly* the same as the 
  3039.            U-1496S; the U-1496+ is *exactly* the same as the U-1496S+.
  3040.         3) U-1496S/S+ models with ROMs v6.00 ROMs or newer can have a
  3041.            display screen that shows the lights that are on the E but not 
  3042.            the S.  Each "light" is depicted with a rectangular box and a
  3043.            corresponding short label.
  3044.         4) Rackmount modems require in addition, a RS-1600 Rack Mount System 
  3045.            and Network Management Software (NMS).
  3046.            
  3047. For further information about ZyXEL modems, contact your local authorized 
  3048. reseller, or mail server (c.f. I.2).
  3049.  
  3050.  
  3051. --------------------------------------------------------------------------------
  3052. Q.3     What distinguishes ZyXELs from other modems?
  3053. --------------------------------------------------------------------------------
  3054.  
  3055. ***** WARNING:  Market-speak, Sales pitch *****
  3056.  
  3057. ZyXEL makes good, fast, and reliable modems.  Instead of using generic 
  3058. chipsets to produce modems, ZyXEL uses Texas Instrument Digital Signal
  3059. Processors (DSPs) in their modems.  This design allows new features and
  3060. bug fixes to be implemented in a simple manner.
  3061.  
  3062. It has a whole plethora of features:
  3063.         . ZyX 16.8, ZyX 19.2 kbps(on Plus models) data transmission speeds
  3064.         . V.32 (9.6 kbps), V.32bis (14.4 kbps) data transmission speeds
  3065.         . V.17 (14.4 kbps) fax transmission speeds
  3066.         . Automatic speed fall-back and fall-forward
  3067.         . V.42bis data compression
  3068.         . sending and receiving fascimiles
  3069.         . voice recording and playback
  3070.         . CallerID support
  3071.         . Distinctive Ring and Extended Distinctive Ring support
  3072.         . Remote configuration
  3073.         . Call-back security
  3074.         . etc, etc, etc.
  3075.  
  3076. ***** End Warning *****
  3077.  
  3078. Reality:  ZyXEL makes a very good modem.  Bugs are fixed in a prompt manner.
  3079. Features are also added in a regular basis.
  3080.  
  3081. There are some deficiencies in the product.
  3082.         . The documentation is too technical at times, as well it has some
  3083.           English errors.  Currently it is being re-written in the form of
  3084.           both a user and a technical reference manual.  The new manual will
  3085.           hopefully solve this shortcoming.
  3086.         . Bugs!  (At least they are acknowledged!)
  3087.  
  3088.  
  3089. --------------------------------------------------------------------------------
  3090. Q.4     What is the difference between the "Plus" and the regular models?
  3091. --------------------------------------------------------------------------------
  3092.  
  3093. Paraphrased and modified from the page 1-1 of the ZyXEL User's Manual 
  3094. (Revision 2.1).  [page 1-1 in the on-line version]:
  3095.  
  3096. The U-1496 "Plus" models have a faster processor and more memory.  This 
  3097. allows the "Plus" models to have:
  3098. . more advanced voice capability (CELP voice encoding)
  3099. . faster speeds ZyXEL specific 19.2 kpbs (between two "Plus" modems)
  3100. . external "Plus" models support a 76.8kbps DTE rate (recent external
  3101.   non-"Plus" modems apparently also support the higher 76.8kbps DTE rate)
  3102.  
  3103. The basic feature, function, and operation of the "Plus" versions are the
  3104. same as the normal non-"Plus" versions.
  3105.  
  3106. Brent Mosbrook (brentm@zyxel.com) [ZyXEL USA] explains that in the future,
  3107. the Plus models will have 2 Mbit ROMs to allow room for "future enhancements".
  3108.  
  3109.  
  3110. --------------------------------------------------------------------------------
  3111. Q.5     What features does the U-1496S+ (aka U-1496+) offer?
  3112. --------------------------------------------------------------------------------
  3113.  
  3114. The U-1496S+ (aka U-1496+) is ZyXEL's flagship modem.  It is an external modem
  3115. with a display consisting of six (6) LED lights and a two (2) line by twenty 
  3116. (20) character backlit LCD display.
  3117.  
  3118. In addition to the usual features found in U-1496 "Plus" models (advanced CELP
  3119. voice capability, ZyXEL-specific 19.2 kbps speed and 76.8kbps DTE rate) the
  3120. U-1496S+ has the following features:
  3121. . two (2) or four (4) wire leased line capability
  3122. . V.33, V.29, V.27ter protocols
  3123. . dial backup capability (calls backup phone number when leased line is 
  3124.   unavailable.)
  3125. . on-line conditioning monitoring [LCD display shows link option (eg., 
  3126.   V.32bis), line speed, error control, data compression, line type (eg., 
  3127.   dial-up), data format (eg., asynchronous), instant transmission throughput,
  3128.   signal to noise ratio, receiving signal level, phase jitter in received 
  3129.   signal, frequency offset, retrains granted, retrains requested, round trip 
  3130.   echo delay and carrier loss counts.]
  3131. . capability to view the above parameters and the capability to change modem 
  3132.   settings via four (4) arrow keys on the front panel.
  3133.  
  3134.  
  3135. --------------------------------------------------------------------------------
  3136. Q.6     How fast do ZyXELs communicate with other ZyXELs and other modems?
  3137. --------------------------------------------------------------------------------
  3138.  
  3139. Between two ZyXELs:
  3140.  
  3141. ZyXEL modems will communicate with each other at the highest speed that is 
  3142. common to both modems.  This means that the "Plus" (U-1496 B+/E+/S+) and 
  3143. rackmount models will communicate with each other at the ZyXEL-specific speed 
  3144. of 19.2 kbps.  Non-"Plus" models communicate with each other and with "Plus"/
  3145. rackmounts at the ZyXEL-specific speed of 16.8 kbps.  Note that both the
  3146. 19.2 and the 16.8 kbps speeds are full duplex protocols.
  3147.  
  3148. The ZyCellular option is available on ALL ZyXEL modems, and is now capable 
  3149. of 14.4 connects using the ZyXEL-specific CELL 14.4 protocol.  Again, both
  3150. modems must have the ZyCellular option in order to use the CELL 14.4 protocol.
  3151.  
  3152.  
  3153. Between a ZyXEL and a non-ZyXEL modem:
  3154.  
  3155. The fastest speed that ZyXEL modems will communicate with non-ZyXEL modems 
  3156. is at 14.4 kbps (V.32bis).
  3157.  
  3158. The fastest speed that ZyXEL modems will communicate with V.32terbo modems is
  3159. at 14.4 kbps (V.32bis).  V.32terbo modems do run at 19.2 kpbs.  The modulation
  3160. scheme of V.32terbo modems are separate and distinctly different from the 
  3161. ZyXEL 19.2 kbps implementation.  Thus V.32terbo modems are *NOT* compatible
  3162. with ZyXEL modems at either the ZyXEL-specific speeds of 16.8 kbps or 19.2
  3163. kbps.  (Brent Mosbrook (brentm@zyxel.com) of ZyXEL USA explained that a 
  3164. different bit mapping scheme was used in each modem.)
  3165.  
  3166. The fastest speed that ZyXEL modems will communicate with USR HST/VHST modems 
  3167. is at 2400 baud.  ZyXELs will communicate with a USR Dual Standard (DS) modem 
  3168. at 14.4 kbps (V.32bis).
  3169.  
  3170. The fastest speed that ZyXEL modems will communicate with V.FC (V.Fast Class)
  3171. modems is at 14.4 kbps (V.32bis).
  3172.  
  3173.  
  3174. --------------------------------------------------------------------------------
  3175. Q.7     How does one get access to ZyXEL technical support?
  3176. --------------------------------------------------------------------------------
  3177.  
  3178. ZyXEL, Taiwan
  3179.         BBS:   886-35-787045
  3180.         Voice: 886-35-783942
  3181.         FAX:   886-35-782439
  3182.  
  3183. TCL Technology Ltd, Hong Kong
  3184.         302 Iuki Tower
  3185.         5 O'Brien Road
  3186.         Wanchai
  3187.         Hong Kong
  3188.         BBS:   (852) 574-6040
  3189.         Voice: (852) 891-3281
  3190.         FAX:   (852) 891-6335
  3191.  
  3192. ZyXEL, USA (formerly 0/1 Networking)
  3193.         4920 E. La Palma Avenue
  3194.         Anaheim, CA 92807
  3195.         USA
  3196.         BBS:   (714) 693-0762
  3197.         Voice: (714) 693-0808 (Sales)
  3198.            or: (800) 255-4101 (Works in Canada)
  3199.         Voice: (714) 693-0808 (Tech. support)
  3200.         FAX:   (714) 693-8811
  3201.         E-Mail: sales@zyxel.com
  3202.                 tech@zyxel.com
  3203.                 bug-report@zyxel.com
  3204.  
  3205. MX ENGINEERING CO.,LTD., Japan
  3206.         KOJIMACHI 4-3 BENIYA BLDG.8F
  3207.         CHIYODA-KU TOKYO 102
  3208.         Voice:  (03)5213-8444
  3209.         Fax:    (03)5213-8445
  3210.         BBS:    (03)5213-8445
  3211.  
  3212. OCOMP Optimizing COMPuters, Canada
  3213.         Voice: (416) 534-1508
  3214.         E-Mail: George Vande Bunte (gvb@telly.on.ca) of OCOMP
  3215.  
  3216.  
  3217. --------------------------------------------------------------------------------
  3218. Q.8     What are additional methods to contact ZyXEL USA technical support?
  3219. --------------------------------------------------------------------------------
  3220.  
  3221. [This was originally posted by Brent Mosbrook (brentm@zyxel.com) of ZyXEL 
  3222. USA technical support.  It was slightly modified by me (wrob@unixg.ubc.ca).]
  3223.  
  3224. The following information summarizes the various methods of accessing ZyXEL 
  3225. technical support.
  3226.  
  3227. BBS       We operate a 4-node BBS, 24 hrs a day.  This provides ZyXEL
  3228.           users access to the latest rom binaries, Zfax updates,
  3229.           configuration guidelines, and software setup instructions.
  3230.           In addition, sysop pricing and order forms are available. 
  3231.           You can reach the BBS by dialing 714-693-0762
  3232.  
  3233. Internet  The site called zyxel.com has been established.  Please use the 
  3234.           following email addresses:
  3235.  
  3236.           sales@zyxel.com       For information regarding pricing, 
  3237.                                 availability, literature, upgrades, and sysop
  3238.                                 deals.  
  3239.  
  3240.           tech@zyxel.com        For installation problems, configuration 
  3241.                                 questions, and general technical information.
  3242.  
  3243.           bug-report@zyxel.com  For submission of bug reports (currently used
  3244.                                 for BETA versions of Zfax 3.0x).
  3245.  
  3246.  
  3247.           The comp.dcom.modems and comp.dcom.fax newsgroups are also 
  3248.           monitored, and posts/replies to the newsgroups will be made when
  3249.           appropriate.  
  3250.  
  3251.           An anonymous FTP site has also been established at ftp.sdsc.edu.
  3252.           ZyXEL related files are in the /pub/other/zyxel directory.  The 
  3253.           latest official roms and software here will be posted to this site.
  3254.           However, the FTP is not intended to replace the BBS, which has a 
  3255.           much wider array of available files.
  3256.   
  3257.           [Currently, the zyxel.com link to the internet consists of a 
  3258.           24 hour SLIP connection with two U-1496S+ modems on either end of 
  3259.           the link.  Due to the bandwidth limitations, and the fact that we 
  3260.           are converting from a dial-up to a leased line connection, 
  3261.           ftp.sdsc.edu will continue to be the "official" ZyXEL site for 
  3262.           rom images, and other related files.]
  3263.   
  3264.  
  3265. Fidonet   We maintain a node on the network, which is linked to our
  3266.           BBS.  You can reach us at: 1:103/725 (1:202/701.101
  3267.           secondary address).  Users can netmail technical support
  3268.           questions to the above address, and they will be replied to
  3269.           by our staff.  We monitor the comm, hs_modems, and ZyXEL
  3270.           echos, will post or reply when appropriate.
  3271.            
  3272.           File REQest any file on our bbs by name (wildcards
  3273.           accepted)
  3274.  
  3275.           OR
  3276.   
  3277.           "FILE" for files listing
  3278.           "FILES" for files listing
  3279.           "ROME"  for the latest roms for the E 
  3280.           "ROMEP"  "   "    "      "   "   "  E Plus
  3281.           "ROMB"   "   "    "      "   "   "  B 
  3282.           "ROMBP"  "   "    "      "   "   "  B Plus
  3283.           "ROMSP"  "   "    "      "   "   "  S Plus
  3284.           "ROMS"   "   "    "      "   "   "  S 
  3285.           "ZFAX"   "   "    "    Zfax
  3286.  
  3287. CompuServe     We are on-line at CIS and can be reached as user
  3288.                71333,2734.  We have a forum dedicated to ZyXEL
  3289.                (GO ZYXEL), and will respond to any technical
  3290.                support related issue in e-mail. Please address
  3291.                any sales related to >internet:sales@zyxel.com. 
  3292.  
  3293.           
  3294. --------------------------------------------------------------------------------
  3295. Q.9     What are the prices for upgrading a ZyXEL?
  3296. --------------------------------------------------------------------------------
  3297.  
  3298. Firmware upgrades are available for free via anonymous FTP to sites 
  3299. carrying ZyXEL ROM images.  Users, however still need to provide their 
  3300. own EPROMs, EPROM burners, EPROM erasers, etc.
  3301.  
  3302. ZyXEL USA is offering to upgrade U-1496E models to U-1496E+ models for
  3303. US$150 (plus shipping).  Upgrading your U-1496E to a U-1496E+ by this 
  3304. method will ensure that your warranty remains valid.
  3305.  
  3306. There are reports that a U-1496E can be upgraded by users to a U-1496E+
  3307. for substantially less.  This "do-it-yourself" method seems to work.  
  3308. It would also void your warranty.
  3309.  
  3310. ZyXEL is now designing the next generation of ZyXEL modems.  It is still 
  3311. in progress, and the feature set has yet to be frozen.  The new modems will
  3312. not be available until AFTER final approval of the V.34 protocol (estimated
  3313. realistically in June 1994).  (c.f. Q.10 for some preliminary details about
  3314. the new modems.)
  3315.  
  3316. ZyXEL USA is offering upgrades from the old modems to the new modems.  The
  3317. upgrade method has yet to be determined.  It may involve shipping the modem
  3318. back to the ZyXEL USA, where the motherboard will be replaced.  Or, it may
  3319. involve the exchange for a completely new modem.  Regardless, the new 
  3320. upgraded modem will then have EXACTLY the same features as a brand new 
  3321. second generation ZyXEL modem.
  3322.  
  3323. ZyXEL USA has announced preliminary pricing for upgrades to the second 
  3324. generation ZyXEL modems.  The cost is US$249 for U-1496E+/B+ models and 
  3325. US$299 for U-1496E/B/S/S+ models.  Please note that the prices listed above 
  3326. reflect the ceiling for the upgrade.  The modem is still being designed, and
  3327. until that is completed (as well as finalization of V.34), exact pricing will
  3328. not be known.  It is possible (although not promised) that the price could
  3329. go down.
  3330.  
  3331. The offer/pricing mentioned above is valid for the Canada, Mexico and USA
  3332. only.  Other distributors in other countries may offer the same or similar
  3333. deals, but that is up to each distributor.  Contact your local distributor
  3334. for more information.
  3335.  
  3336. All pricing listed above is for non-sysops.  BBS sysops may have a discount.
  3337.  
  3338.  
  3339. --------------------------------------------------------------------------------
  3340. Q.10    What is the warranty on a ZyXEL?
  3341. --------------------------------------------------------------------------------
  3342.  
  3343. All ZyXELs come with a two year parts and labour warranty.  ZyXEL USA has 
  3344. decided to extend the warranty an extra three years.  Thus a ZyXEL USA
  3345. modem has a five year parts and labour warranty.
  3346.  
  3347. This warranty allows the user to install and change the ROMs on the modem.
  3348.  
  3349. Other hardware modifications such as the upgrading of the ROM socket, 
  3350. the installation of a capacitor for Caller-ID, and other modifications 
  3351. that ZyXEL USA performs MAY keep the warranty intact.  The basic 
  3352. philosophy regarding user-modifications seems to be that as long as 
  3353. the modification is PROPERLY performed, the warranty will be honoured.
  3354. (Burn marks, large holes, etc., would likely void the warranty.)
  3355.  
  3356. Specific questions regarding hardware modifications and the effects to 
  3357. the warranty should be e-mailed directly to ZyXEL USA.
  3358.  
  3359.  
  3360. --------------------------------------------------------------------------------
  3361. Q.11    What features will be in the next generation ZyXEL modems?
  3362. --------------------------------------------------------------------------------
  3363.  
  3364. The next generation of ZyXEL modems will be available pending the 
  3365. finalization of the V.34 (aka V.fast) protocol.  This is expected to be 
  3366. sometime around June 1994.
  3367.  
  3368. The new ZyXEL modems are not intended to be just a ZyXEL with a faster 
  3369. protocol.  They are intended to be a new GENERATION of ZyXEL modems.  As 
  3370. such, they will have some additional features.  Currently, the feature set
  3371. appears of the new modems appear to be:
  3372.         . The V.34 protocol for faster data transmission speeds.
  3373.         . 16.8 ZyX and 19.2 ZyX protocols
  3374.         . ISDN upgradeable (NI1/NI2, 1TR6, European ISDN) (method depends
  3375.           on model)
  3376.         . A higher DTE speed of 230 kbits/sec DTE speed for the V.34 
  3377.           protocol.
  3378.         . flash EPROMs, to allow easier ROM upgrades.  Downloaded ROM images 
  3379.           would be installed by running a program on the host computer.  The 
  3380.           program would write the images onto the flash EPROMs.
  3381.         . Class 2.0 fax (note the ".0" part), for better interoperativity 
  3382.           with Class 2.0 fax software running in multitasking operating 
  3383.           systems such as NeXTstep.
  3384.         . Error Correcting Mode (ECM) will be implemented for faxing.  Thus
  3385.           ECM will be a form of fax "verification" and it will lower the 
  3386.           chance of line noise corrupting part of a fax transmission.
  3387.   
  3388. Release of the rackmount versions will follow after the standalone versions.
  3389.  
  3390. Please be patient!  The new modems are still being designed.  More information
  3391. about pricing, availability, and features will be known, as the shipping date
  3392. of the modems approaches.
  3393. ================================================================================
  3394. --
  3395. Robert Wong Jr.
  3396. 1921 East 61st Avenue, Vancouver, B.C., Canada, V5P 2K2, (604) 322-6918
  3397. wrob@unixg.ubc.ca
  3398. Keeper of the ZyXEL FAQ and Head of the UBC-NeXT Users Group
  3399. Standard disclaimers apply.
  3400.  
  3401.  
  3402.  
  3403.  
  3404. From wrob@unixg.ubc.ca Mon Apr 25 01:52:18 PDT 1994
  3405. Article: 21467 of news.answers
  3406. Path: unixg.ubc.ca!unixg.ubc.ca!wrob
  3407. From: wrob@unixg.ubc.ca (Robert Wong)
  3408. Newsgroups: comp.dcom.modems,comp.dcom.fax,comp.answers,news.answers
  3409. Subject: ZyXEL modem FAQ List v3.8, Apr 18 1994, Part 1 of 5 [Introduction]
  3410. Supersedes: <2nm13m$kvj@nnrp.ucs.ubc.ca>
  3411. Followup-To: comp.dcom.modems
  3412. Date: 25 Apr 1994 08:40:31 GMT
  3413. Organization: University of British Columbia, Vancouver, B.C., Canada
  3414. Lines: 327
  3415. Sender: wrob@unixg.ubc.ca
  3416. Approved: news-answers-request@MIT.Edu
  3417. Expires: Fri, 20 May 1994 00:00:00 GMT
  3418. Message-ID: <2pfvlv$6lc@nnrp.ucs.ubc.ca>
  3419. NNTP-Posting-Host: unixg.ubc.ca
  3420. Summary: Contains common questions, and information sources of/about ZyXEL
  3421.          modems.  Software that works with, and vendors of ZyXEL modems is 
  3422.          also listed.
  3423. Keywords: ZyXEL FAQ FTP
  3424. Xref: unixg.ubc.ca comp.dcom.modems:51680 comp.dcom.fax:7491 comp.answers:5057 news.answers:21467
  3425. Status: OR
  3426.  
  3427.  
  3428. Archive-name: modems/ZyXEL/FAQ/part1
  3429. Last-modified: 1994/03/21
  3430. Version: 3.8
  3431. Posting-frequency:  monthly;the third Monday of every month
  3432.  
  3433.  
  3434.  
  3435.                              ZyXEL Modems 
  3436.                            Frequently Asked
  3437.                             Questions List
  3438.  
  3439.                               Version 3.8
  3440.  
  3441.                     Archived at: rtfm.mit.edu in 
  3442.          /pub/usenet/news.answers/modems/ZyXEL/FAQ/part[1-5]
  3443.        
  3444.            Please mail any additions to: wrob@unixg.ubc.ca
  3445.  
  3446.  
  3447. =================
  3448. Table of Contents
  3449. =================
  3450.  
  3451. Q.      Frequently Asked Questions
  3452. Q.1     What is the proper pronunciation of "ZyXEL"?
  3453. Q.2     What is a "ZyXEL"?
  3454. Q.3     What distinguishes ZyXELs from other modems?
  3455. Q.4     What is the difference between the "Plus" and the regular models?
  3456. Q.5     What features does the U-1496S+ (aka U-1496+) offer?
  3457. Q.6     How fast do ZyXELs communicate with other ZyXELs and with other modems?
  3458. Q.7     How does one get access to ZyXEL technical support?
  3459. Q.8     What are additional methods to contact ZyXEL USA technical support?
  3460. Q.9     What are the prices for upgrading a ZyXEL?
  3461. Q.10    What is the warranty on a ZyXEL?
  3462. Q.11    What features will be in the next generation ZyXEL modems?
  3463.  
  3464. T.      Technical Frequently Asked Questions
  3465. T.1     What is the latest official ROM release(s)?
  3466. T.1A    How does one determine the ROM revision?
  3467. T.1B    What does one do if one does not have have the latest ROMs?
  3468. T.1C    Where does one obtain EPROMs to update modem ROMs?
  3469. T.1Ci   Will Toshiba EPROMs work?
  3470. T.1D    What format are the ROM images?
  3471. T.1E    What does one do with the latest ROMs?
  3472. T.2     In which countries are ZyXEL modems certified to operate?
  3473. T.3     What are known country codes?
  3474. T.3A    How does one change a country code?
  3475. T.4     What kind of power supply is used?
  3476. T.5     Are ZyXEL modems Hayes-compatible?
  3477. T.6     How do ZyXEL modems deal with escape sequences?
  3478. T.7     What is the chip set / data pump used in the modems?
  3479. T.7A    What is the advantage of this design?
  3480. T.8     What is the meaning of the T401 and T402 timeouts seen in an "AT I2"?
  3481. T.9     What is the selective reject in V.42?
  3482. T.10    What is the "Capture modem manufacturer information" feature?
  3483. T.11    What settings are required to attain the fastest data connection?
  3484. T.12    Will V.32terbo be implemented?
  3485. T.13    When will V.FAST (V.34) be available
  3486. T.14    Will V.34 fallback speeds be implemented?
  3487. T.15    How does one patch GNU NetFax to work properly?
  3488. T.16    Why doesn't faxing from WordPerfect work properly?
  3489. T.17    Once a fax is received, what does one do?
  3490. T.18    How does enabling callback security affect the reception of faxes?
  3491. T.19    What is the easiest way to record voice?
  3492. T.20    How good is the voice quality?
  3493. T.20A   How does the voice quality compare versus the Rockwell chipset?
  3494. T.20B   When will better quality speech at higher encoding rates be available?
  3495. T.21    Can a voice call be detected by the modem?
  3496. T.22    Are the specifications for converting voice files available?
  3497. T.23    Can speech be digitized/recorded and played back simultaneously?
  3498. T.24    Can DTMF tones be recognized at any time during recording/playback?
  3499. T.25    What kind of problems exist with using voice software on Macintoshes?
  3500. T.26    Why is there a slight hissing sound from the speaker?
  3501. T.27    How does one make Caller ID (CID/CND) work correctly?
  3502. T.27A   What exactly is the hardware modification needed for CID/CND and EDR?
  3503. T.27B   What software modifications are needed?
  3504. T.27C   What if CID/CND and EDR still doesn't work?
  3505. T.28    What changes are needed for overseas calling?
  3506. T.29    What modifications are needed to S/S+ models to get the eye pattern 
  3507.         option?
  3508.  
  3509. I.      Information Sources
  3510. I.1     FTP servers known to Carry ZyXEL info
  3511. I.2     Mail servers known to carry ZyXEL info
  3512. I.3     Known mailing lists dealing with ZyXEL modems
  3513. I.4     ZyXEL's CELP compression mode for voice
  3514.  
  3515. P.      Product Information
  3516. P.1     NeXTSTEP software that works with ZyXEL modems
  3517. P.2     UNIX software that works with ZyXEL modems
  3518. P.3     MacIntosh software that works with ZyXEL modems
  3519. P.4     OS/2 software that works with ZyXEL modems
  3520. P.5     MS-DOS software that works with ZyXEL modems
  3521. P.6     MS-Windows software that works with ZyXEL modems
  3522. P.7     Amiga software that works with ZyXEL modems
  3523. P.8     Atari ST/TT/Falcon software that works with ZyXEL modems
  3524. P.9     ZyXEL modem vendors
  3525.  
  3526.  
  3527. --------------------------------------------------------------------------------
  3528. Disclaimers
  3529. --------------------------------------------------------------------------------
  3530.  
  3531. As usual, this FAQ has disclaimers.
  3532.  
  3533. The usual disclaimer is:
  3534. There are no warranties, either expressed or implied, with respect to the
  3535. information in this Frequently Asked Questions List (hereafter called FAQ), 
  3536. its quality, performance, merchantability or fitness for any particular 
  3537. purpose.  This FAQ is provided "AS IS".  The entire risk as to the quality 
  3538. and performance of the information is with the reader.  In no event will
  3539. Robert Wong be liable for direct, indirect, incidental, or consequential
  3540. damages resulting from any defect in the FAQ even if the reader has been
  3541. advised of the possibility of such damages.  Some states do not allow the
  3542. exclusion or limitation of implied warranties or liabilities for incidental
  3543. or consequential damages, so the above limitation or exclusion may not apply 
  3544. to the reader.
  3545.  
  3546. The above disclaimer was modified from Central Point Software's PC Tools 
  3547. software license.  :-)   Apologies to the legal department of Central Point 
  3548. Software! :-) :-)
  3549.  
  3550. On a more serious note:
  3551. Some effort has been taken to ensure that the information described in the 
  3552. FAQ is accurate.  Errors will periodically crop up in the FAQ.  These errors 
  3553. will occur for a variety of reasons:
  3554.     1)  The Keeper of the FAQ is just plain wrong.
  3555.     2)  The Keeper of the FAQ paraphrased a submission incorrectly.
  3556.     3)  The submission itself was incorrect.
  3557.     4)  Some other reason not described in 1) to 3).
  3558.  
  3559. As the Keeper of the FAQ, I would like to apologize for any errors that occur 
  3560. in the FAQ.
  3561.  
  3562. ZyXEL USA has been very gracious in support of the FAQ.  They have been a 
  3563. wellspring of information, help, and more help.  ZyXEL USA has played a large 
  3564. role in submitting information for the FAQ.  They are not affilitated with the 
  3565. FAQ in any other manner, financial or otherwise.
  3566.  
  3567. Final disclaimer:
  3568. As well as being the Keeper of the FAQ, I am also a ZyXEL modem reseller and a 
  3569. NXFax software reseller.  Efforts have been made to prevent the FAQ from 
  3570. unfairly emphasizing any modem reseller, software platform, software product, 
  3571. etc.
  3572.  
  3573.  
  3574. --------------------------------------------------------------------------------
  3575. What is the ZyXEL FAQ?
  3576. --------------------------------------------------------------------------------
  3577.  
  3578. The ZyXEL FAQ is a source of information about ZyXEL modems.  It contains a 
  3579. list of Frequently Asked Questions (and answers) that are most commonly asked 
  3580. by people.
  3581.  
  3582. Since the FAQ is too large to be a single file, it is broken into five (5) 
  3583. logical parts.  Below is the name, and purpose of each part:
  3584.  
  3585. ZyXEL FAQ-Introduction
  3586.     This part serves as the introduction to the rest of the FAQ.
  3587. ZyXEL FAQ-Frequently Asked Questions
  3588.     Common questions of a less technical nature are answered.
  3589. ZyXEL FAQ-Technical Frequently Asked Questions
  3590.     Containing questions of a more technical nature, this section is 
  3591.     organized into various subsections
  3592.     . ROMs, & ROM images
  3593.     . modem certifications, country codes, & power supplies
  3594.     . data modem questions
  3595.     . fax modem questions
  3596.     . voice questions
  3597.     . other questions
  3598. ZyXEL FAQ-Information Sources
  3599.     This section serves as a pointer to other resources of ZyXEL modem 
  3600.     and ZyXEL-modem related information. FTP sites, mail servers, mailing 
  3601.     lists, and CELP references are listed.
  3602. ZyXEL FAQ-Product Information
  3603.     Various software products on different platforms are listed.  ZyXEL 
  3604.     modem vendors are also listed.
  3605.  
  3606.  
  3607. --------------------------------------------------------------------------------
  3608. Where to get the ZyXEL FAQ
  3609. --------------------------------------------------------------------------------
  3610.  
  3611. The ZyXEL modem FAQ (Frequently Asked Questions) list can be obtained in a 
  3612. variety of ways:
  3613.  
  3614. Internet:
  3615. 1) anonymous FTP to rtfm.mit.edu and get the file in 
  3616.    /pub/usenet/news.answers/modems/ZyXEL/FAQ/part[1-5]
  3617.  
  3618. 2) E-mail Robert Wong (wrob@unixg.ubc.ca) and request a copy to be e-mailed
  3619.    to you.  The FAQ is about 164 kbytes (uncompressed) or 97 kbytes 
  3620.    (compressed and uuencoded) in size.  To save on transmission costs, 
  3621.    the FAQ is usually sent as a compressed/uuencoded message.
  3622.    
  3623.    UUCP recipients should ensure that sufficient hard disk space exists on
  3624.    both UUCP host machines, and the final recipient.  Also, UUCP recipients
  3625.    should be aware that the sheer size of the FAQ might violate some 
  3626.    transmission/hard disk/etc. quotas that might be imposed by the UUCP
  3627.    administrator.
  3628.    
  3629. 3) E-mail Robert Wong (wrob@unixg.ubc.ca) and request to be put on the FAQ
  3630.    distribution list.  You will automatically receive the FAQ in compressed, 
  3631.    uuencoded format (faq.Z.uue) when it is posted.  Please ensure that you
  3632.    have the ability to receive a 97+ kbyte e-mail message and you can 
  3633.    uudecode/uncompress the FAQ.
  3634.    
  3635.  
  3636. Fidonet:
  3637. 1) Jussi Torhonen (jussi.torhonen@kone.com), 2:220/405 [FidoNet] reposts the 
  3638.    FAQ from a BBS in Finland.  It is posted to the "ZyXEL modems" echo 
  3639.    conference.  All you have to do is to collect all the pieces of the FAQ 
  3640.    (29+ parts) and you have the complete file.
  3641.                   
  3642. 2) Frog Hollow BBS (604) 469-0264 (1:153/290) has the FAQ in a file area.
  3643.    a) File REQuests (FREQs) are possible from this BBS at anytime except ZMH.
  3644.       Use the magic name of ZYXELFAQ. OR:
  3645.    b) Download the file after you have signed onto the BBS.
  3646.    
  3647. ZyXELnet:
  3648. 1) The FAQ is emailled to Kolja Waschk (kawk@zerebrm.hanse.de).  He then
  3649.    zips the file and sends the file to Horst Hackenbruch, who hatches it
  3650.    immediately into the ZyXELnet "ZYXTEXT" file area.
  3651.  
  3652.  
  3653. --------------------------------------------------------------------------------
  3654. How to send a submission
  3655. --------------------------------------------------------------------------------
  3656.  
  3657. All submissions are gratefully welcomed.  
  3658.  
  3659. Contributions may be slightly paraphrased in order to clarify and/or better 
  3660. establish the context of the submission.  Any misunderstanding due to this 
  3661. paraphrasing in entirely due to the Keeper of the FAQ.
  3662.  
  3663. Below is a list of possible submission methods in order of most preferable to
  3664. least preferable:
  3665.  
  3666. 1) Internet e-mail to Robert Wong (wrob@unixg.ubc.ca).  
  3667.    All e-mail submissions received via the Internet will be acknowledged by a 
  3668.    reply.  Some acknowledgements may take a while, depending on the complexity 
  3669.    of the submission.  [Enrico Scotoni:  I could not send ack, because my 
  3670.    machine can't understand your e-mail address of
  3671.    "@imp.ch,@gccs.fido.imp.com:Enrico.Scotoni@gccs".]
  3672.  
  3673. 2) FidoNet e-mail to Robert Wong Jr. (1:153/290)
  3674.    This BBS is called Frog Hollow BBS and is in Port Moody, BC, CANADA.
  3675.  
  3676. 3) Regular postal mail to Robert Wong Jr., 1921 East 61st Avenue, Vancouver, 
  3677.    B.C., CANADA, V5P 2K2.
  3678.  
  3679. 4) Voice at (604) 322-6918 (H).
  3680.    There should either be a live person at this number, or a functional
  3681.    answering machine.  Ask for Robert Jr.
  3682.  
  3683. 5) Any other method not listed above.  Yelling across a busy street may be
  3684.    acceptable.  Carrier pigeon however, is not an acceptable method. :-)
  3685.  
  3686.  
  3687. --------------------------------------------------------------------------------
  3688. The format of a submission
  3689. --------------------------------------------------------------------------------
  3690.  
  3691. Submission of information should hopefully be in a readable form of English. 
  3692. :-)  It should also be understood by a non-programmer (me!).
  3693.  
  3694. Upon request, your company affilitation will be included.  Thus every
  3695. time your e-mail address is mentioned, your company affilitation will also
  3696. be mentioned.  (eg.  Joe NeXT (jn@JoePizza.com) [Pizza Products Inc.])
  3697.  
  3698. For the submission of product info, the format shown below would be much
  3699. appreciated:
  3700.  
  3701. ProductName v.version number, software type
  3702.   Short description of product.  3-5 lines.
  3703. Address of company
  3704. Postal Code
  3705. Time    time zone
  3706. Voice:  (xxx)yyy-zzzz
  3707. Fax:    (xxx)yyy-zzzz
  3708. BBS:    (xxx)yyy-zzzz
  3709. E-mail: Joe NeXT (jn@JoePizza.com)
  3710. Cost:   $ and currency type
  3711.  
  3712.  
  3713. Basically, the Keeper of the ZyXEL FAQ is lazy!  A submission of product info,
  3714. and/or modem vendor info would ideally be a matter of cut'n paste into the
  3715. FAQ.
  3716.  
  3717.  
  3718. ***begin soapbox/comments/questions/requests/hot news/misc***
  3719. This is my first crack at doing a FAQ.  Please be patient.  Any errors,
  3720. either in technical content or English usage (Gasp!) are entirely mine.
  3721. Please e-mail me any corrections.
  3722.  
  3723. The list of country codes has been expanded greatly.  Take a look, you might
  3724. find something interesting in the list.  Also, the entry for Singapore was
  3725. incorrect.  It is now fixed.
  3726.  
  3727. There is a voice programmers toolkit on the ZyXEL FTP site.  A toolkit for
  3728. writing your own rackmount monitoring software is also available.
  3729.  
  3730. Proof-readers for the ZyXEL FAQ needed!  If you can receive large internet e-mail messages, and uudecode/uncompress (.Z.uue) files, send me e-mail!
  3731. Advance copies of the FAQ will be sent out for editing/correcting/flaming,
  3732. etc.  Warning:  This task comes with no pay or renumeration.  :-)
  3733.  
  3734. >From now on, the FAQ will be formatted slightly differently.  Hopefully
  3735. there will only be spaces in the FAQ and no "space and tab" combinations.
  3736. This should help people using word processors to read the FAQ.  Any
  3737. suggestions about formatting the FAQ are welcomed.
  3738.  
  3739. Many thanks to all the submitters and ZyXEL USA for supporting this FAQ.
  3740.  
  3741. A special hello is given to Jussi Torhonen in Scandinavia.  He was kind 
  3742. enough (and persevering enough) to repost the FAQ to Fidonet in more than
  3743. 29+ pieces.
  3744. ***end soapbox/comments/questions/requests***
  3745. ================================================================================
  3746. --
  3747. Robert Wong Jr.
  3748. 1921 East 61st Avenue, Vancouver, B.C., Canada, V5P 2K2, (604) 322-6918
  3749. wrob@unixg.ubc.ca
  3750. Keeper of the ZyXEL FAQ and Head of the UBC-NeXT Users Group
  3751. Standard disclaimers apply.
  3752.  
  3753.  
  3754.  
  3755.  
  3756.